Pierwsze kroki w kampaniach niestandardowych

This post is also available in:

Ten przewodnik obejmuje tworzenie zarówno jednorazowej kampanii e-mail z jednym newsletterem ale także zaawansowane kampanie zawierające wiele wiadomości.

Tworzenie nowej kampanii jednorazowej

Wybierz „Nowa kampania e-mailowa” w sekcji Kampanie jednorazowe>Kampanie e-mail.

Nowy newsletter

Każda kampania jednorazowa może zawierać jeden lub więcej newsletterów.

1. Kliknij „Dodaj Newsletter”:
2. Wybierz grupę docelową i typ szablonu wiadomości e-mail:
   
   

• Wybierz Grupę Docelową:

• • Precyzyjna Segmentacja umożliwia ręczny wybór przy użyciu ponad 60 filtrów odbiorców.
  • Smart Targeting pozwala wybrać konkretne produkty, dla których Samba zajmie się znalezieniem najlepszych odbiorców na podstawie trafności.
    

• System szablonów e-mail:

• • Drag & Drop Editor to najnowsza i najwygodniejsza wersja edytora szablonów dostępna w Sambie. Przeczytaj więcej o edytorze Drag & Drop tutaj
  • Picasso Editor to wcześniejszy edytor z mniejszą liczbą opcji edycji niż edytor Drag & Drop. Przeczytaj o nim więcej tutaj

Szablon i filtr produktów

Najpierw wybierz Szablon. Jeśli nie masz jeszcze utworzonego szablonu. Zobacz tę szczegółową instrukcję, jak utworzyć nowy.

Rodzaje szablonów

• Statyczny (Segmentacja) – produkty można dodawać za pomocą dwóch poniższych opcji:
• • • Zarządzaj kafelkami produktów
  • • Merge Tags: Produkty statyczne

• Spersonalizowany – ten szablon pozwala na użycie spersonalizowanych placeholderów. Jednocześnie możesz dodać placeholdery dla statycznych produktów w swoim szablonie i połączyć spersonalizowane i statyczne produkty w jednym szablonie.

Produkty dynamiczne

Rekomendacje produktów dostosowane do klientów na podstawie ich zachowań.

Filtr produktów

Użyj tej opcji, jeśli chcesz polecać produkty o określonej charakterystyce. (Na przykład ustaw Sambę tak, aby polecała tylko produkty określonego producenta w określonej kategorii…)

Możesz dowiedzieć się, jak korzystać z filtrów produktów w naszym artykule na ten temat.

Limit produktów z podkategorii

Opcja ta konfiguruje maksymalną liczbę polecanych produktów z 1 podkategorii, co może pomóc w uczynieniu rekomendacji Samby bardziej zróżnicowanymi. 

Pamiętaj również, że ten sam produkt nie będzie polecany temu samemu klientowi w określonym czasie, więc jeśli planujesz wysyłać tę kampanię częściej lub klient otrzymał inną kampanię z podobnymi produktami, Twoja pula produktów powinna być jeszcze większa. W przeciwnym razie Samba zarekomenduje produkty spoza wybranej puli, opierając się wyłącznie na wewnętrznym algorytmie, ale z drugiej strony będą to produkty, które są nadal interesujące i istotne dla klienta.

Filtr produktów i szablon segmentacji

Podczas korzystania z szablonu segmentacji filtr produktów nie powinien być używany. Jeśli chcesz uwzględnić tylko określony zestaw produktów, możesz wstawić je bezpośrednio do szablonu (patrz Zarządzanie kafelkami produktów lub Produkty statyczne).

Podejście do targetowania

Odbiorcy docelowi

• „Wszyscy„

• • Targetuj wszystkich zasubskrybowanych klientów. (Zalecane ustawienie)

• „Aktywni”

• • Wszyscy klienci, którzy są subskrybentami i są zdefiniowani w zarządzaniu kontaktami jako aktywni przez określony czas.

• „Nieaktywni„

• • „Wszyscy” bez grupy „Aktywni”

Domyślnie kampania respektuje „Limit Dzienny Wiadomości”. Aby Zignorować dzienny limit zaznacz pole poniżej.

Odbiorcy

1. 1. Precyzyjne podejście do segmentacji
      1. Wybierz przycisk „Filtruj odbiorców”, aby sprawdzić, jak duża grupa odbiorców będzie faktycznie kierowana za pomocą wybranego filtra.
   2. Inteligentne Określanie Grupy Odbiorców

Ustawienia e-mail

1. Wypełnij Temat i Tekst nagłówka. Uwzględnij Pozdrowienie klienta w temacie lub nagłówku
2. Dane nadawcy są ustawione domyślnie. Możesz także dodać i wybrać niestandardowe kontakty.
3. Śledzenie wydajności: Wypełnij źródło UTM, medium UTM i kampanię UTM zgodnie z własnymi życzeniami.
4. Kliknij przycisk „Zakończ i wyjdź” i zapisz kampanię za pomocą przycisku „Zapisz kampanię”.

Sprawdź ustawienia za pomocą funkcji Wyślij e-mail testowy

Ustawienia kampanii

Podczas tworzenia kampanii na prawym pasku bocznym wyświetlany jest „Zasięg”, który informuje o tym, do ilu klientów kampania będzie skierowana i ile unikalnych e-maili mają ci klienci.

Częstotliwość wysyłania jest domyślnie ustawiona na Codziennie i Specjalne okazje. Opcja Nigdy użyj aby wysyłać ważne, targetowane wiadomośći e-mail do klientów, którzy zrezygnowali z subskrypcji.Aby to zmienić, kliknij niebieski link. Nie zapomnij ustawić daty i godziny wysłania. Na koniec zapisz kampanię jako wersję roboczą lub aktywuj ją od razu za pomocą przycisku „Zaplanuj wysyłkę”.

Kampanię można aktywować za pomocą przełącznika na ekranie głównym.

Kampania z wieloma newsletterami

Każda kampania może zawierać wiele newsletterów, a każdy z tych newsletterów może być skierowany do różnych grup odbiorców.

W przypadku, gdy w jednej kampanii znajdują się newslettery z „Precyzyjnym” i „Inteligentnym” targetowaniem, to newsletter z podejściem Inteligentnym będzie miał pierwszeństwo przed innymi newsletterami, w których zastosowano Precyzyjną segmentację.

Użyj Znajdź optymalnych odbiorców aby rozdzielić odbiorców w oparciu o inteligentny algorytm Samby.

Możesz wybrać część odbiorców z automatyczną dystrybucją, której ilość zmieni dystrybucję newslettera z podejściem Smart Targeting.

Wydajność kampanii

Po wysłaniu kampanii można wyświetlić statystyki za pomocą przycisku „Raport

Zobaczmy Statystyki wydajności:

Przychody Zamówienia Konwersje Otwarcia

Kliknięcia Wypisania Nie dostarczono

Poniżej znajduje się mapa cieplna zarówno dla desktopowej, jak i mobilnej wersji kampanii.

Dane wyświetlane na mapie cieplnej są deduplikowane. Gdy jeden klient kliknie różne lokalizacje szablonu, wyświetlone zostanie tylko 1 kliknięcie dla każdej lokalizacji od tego klienta, nawet jeśli na przykład główny baner szablonu zostanie kliknięty wiele razy.
Możesz wyświetlić podsumowanie wszystkich interakcji bez deduplikacji, klikając przycisk „Pokaż Dane Kliknięć„.

Zakładka Czynność wyświetli listy klientów z adresami e-mail w zależności od ich statusu (np. Wysłane, Otwarte itp.). Każdą listę można wyeksportować do pliku CSV.

Aby wyświetlić statystyki dla wszystkich kampanii jednorazowych, przejdź do pulpitu nawigacyjnego i wybierz żądany okres.

This post is also available in: