This post is also available in:

Typy szablonów

Edytor Samba Drag & Drop wykorzystuje 5 różnych typów szablonów:

• 1. Szablon Segmentacji
  2. Szablon Personalizowany
  3. Szablon (Trigger) Cyklicznych zamówień
  4. Szablon (Trigger) Porzuconych koszyków
  5. Szablon (Trigger) Intencji zakupowej

Należy pamiętać, że edytor Picasso nie jest kompatybilny z szablonami typu Drag & Drop. Szablony Picasso używają innej logiki do dodawania produktów i ogólnie do zarządzania treścią.

Przełączanie na inny typ szablonu

Typ szablonu można zmienić po jego utworzeniu. Przed przełączeniem należy upewnić się, że zmienne Merge Tagi są odpowiednie dla danego typu i są zawarte w szablonie. W przeciwnym razie walidacja wyświetli błędy i szablon nie będzie mógł zostać zapisany.

Konwertowanie HTML na Drag&Drop i odwrotnie

Należy pamiętać, że szablony HTML nie mogą być edytowane w kreatorze Drag&Drop, ponieważ zostały utworzone w edytorach z inną reprezentacją struktury szablonu. Po przekonwertowaniu typu Drag&Drop na HTML, odwrotne działanie nie jest możliwe.

Korzystanie ze spersonalizowanych produktów

Aby skorzystać z personalizacji produktu, należy użyć tak zwanych Merge Tagów.

Specyficzne Merge Tagi dla szablonu

Który Merge Tag powinien być użyty do reprezentowania produktu? To zależy od typu szablonu. Samba obsługuje 5 typów (segmentacja, personalizacja i 3 typy triggerów).

1/ Szablon segmentacji Merge Tagi

2/ Szablon personalizacji Merge Tagi

3/ Każdy typ szablonu triggera nieznacznie różni się dostępnymi zmiennymi Merge Tagami.

3a/ Porzucony koszyk Merge Tagi

3b/ Intencja zakupowa Merge Tagi

3c/ Cykliczne zamówienia Merge Tagi

Ogólne dodawanie produktów

W celu personalizacji, algorytmy Samba automatycznie dołączają szczegóły produktów do treści wiadomości e-mail dostarczanej konkretnemu klientowi. Skąd Samba wie, gdzie dokładnie w szablonie będą prezentowane szczegóły produktu?

Samba wykorzystuje zmienne jako dynamiczne dyrektywy do reprezentacji produktów w szablonach wiadomości e-mail. Przed wysłaniem do konkretnego klienta zmienne są automatycznie zastępowane atrybutami produktu (link do obrazu, link do produktu, nazwa produktu i opis) itp. Zmienne nazywane są Merge Tagami i muszą być używane w określonym formacie – {{merge_tag_example}}. Używają podwójnego nawiasu, aby wskazać, gdzie definicja zmiennej zaczyna się „{{” i kończy „}}”.

Dodawanie Merge Tagów dla produktów

Istnieje wiele sposobów na dodanie Merge Tagu do szablonu.

1/ Każde konto ma  gotowe kolekcje z gotowymi fragmentami, które ułatwiają tworzenie szablonów. Te wiersze szablonów można znaleźć w Menedżerze kolekcji lub bezpośrednio w edytorze szablonów Drag & Drop.

2/ Można je napisać ręcznie. Wymaga to wiedzy, które Merge Tagi mogą być używane w danym typie szablonu. Sekcja poniżej w tym artykule obejmuje temat różnic między typami szablonów.

 

3/ Wybór z listy dynamicznych treści

 

4/ Jeśli Merge Tag jest zmienną reprezentującą link, można również wybrać z listy dynamicznych treści.

Oto lista atrybutów związanych z produktem, które mogą być reprezentowane przez zmienne Merge Tagi. Merge Tagi reprezentujące te właściwości zostaną zastąpione danymi z kanału danych platformy.

• Title – Nazwa produktu/wariantu produktu
• Price – Aktualna cena lub cena po obniżce
• Price Before – Cena produktu przed rabatem
• URL – Link (ścieżka) do produktu prezentowanego na platformie e-commerce.
• Image – Tekst alternatywny, który jest używany, gdy obraz z jakiegoś powodu nie zostanie załadowany w dostarczonej wiadomości e-mail.
• Description – Szczegółowe informacje o produkcie
• Brand – Nazwa marki produktu

Jest to minimum. Dodatkowe właściwości są wymienione w specyfikacji konkretnego szablonu.

Obrazy produktów i symbole zastępcze

Symbole zastępcze (przykład poniżej) reprezentują rozmiar ostatecznego obrazu produktu i miejsce, w którym obraz określonego produktu zostanie zastąpiony.

Rozmiar obrazu i identyfikator produktu można określić za pomocą panelu właściwości po prawej stronie.

Adresy URL dla zdjęć placeholderów muszą zostać skopiowane i zmienione zgodnie z żądanym identyfikatorem produktu i rozmiarem obrazu.

Alternatywnie można użyć bezpośrednio wybranych rozmiarów spersonalizowanych obrazów przy użyciu Merge Tagów zamiast placeholderów, ten artykuł. W tym przypadku podczas wstawiania za pomocą edytora Drag & Drop należy:

1. Zaznacz opcję Dynamiczny obraz.
2. Wstaw Merge Tag w polu dynamicznego adresu URL, np. {{static_product1_image}}.
3. W polu URL wstaw link do placeholderu (obraz o podobnym rozmiarze, np. https://thumbnail.samba.ai/generated-product-placeholder?width=160&height=200&text=product1), co pozwoli na użycie ustawień rozmiaru również dla dynamicznego obrazu – zobacz wyjaśnienie w edytorze.

Widoczność atrybutów produktu

Niektóre atrybuty produktów mogą nie być określone w pliku danych. Na przykład, nie każdy produkt jest przeceniony i może to być tylko stan tymczasowy. Jeśli produkt zostanie przeceniony, pożądane jest przedstawienie pierwotnej ceny przed obniżką.

W tym celu możemy użyć dodatkowego znacznika Merge Tag, który prezentuje wartość tylko wtedy, gdy istnieje. W powyższym przykładzie jest to sytuacja, w której produkt jest obecnie przeceniony.

Wymagane jest użycie specjalnych dyrektyw otwierających (#) i zamykających (/) wewnątrz Merge Tagów. Oto przykład uwzględniający wspomniany powyżej przypadek użycia.

{{#main_product_price_before}}

wszelkie informacje z widocznością warunkową, np. 3,456zł

{{/main_product_price_before}}

Wszystko, co znajduje się pomiędzy Merge Tagami {{#main_product_price_before}} i {{/main_product_price_before}} będzie widoczne tylko wtedy, gdy istnieje wartość dla main_product_price_before 

Można to zastosować do dowolnych Merge Tagów w dowolnym typie szablonu.

---

Przed wysłaniem

Warto sprawdzić, czy szablon jest prawidłowy. Istnieje możliwość wystąpienia wielu problemów.

Duplikaty i brakujące wartości

Upewnij się, że zmienne Merge Tagi nie są zduplikowane. Zmienna Merge Tag o tej samej nazwie będzie zawierać tę samą wartość w jednym szablonie wiadomości e-mail. Przypisanie {{product2_title}} tam, gdzie powinien być Product 1 Title spowoduje zamieszanie.

Zignoruj to ostrzeżenie, jeśli duplikacja jest zamierzona. Czasami warto użyć tytułu konkretnego produktu w akapicie wprowadzającym. Jest to całkowicie w porządku.

Wygląd końcowy

Wyślij testową wiadomość e-mail na swój adres e-mail, aby zobaczyć zdjęcia produktów i rzeczywiste atrybuty produktów reprezentowane przez Merge Tagi. Należy pamiętać, że produkty są wypełniane na podstawie kryteriów filtrowania i/lub naszych algorytmów sztucznej inteligencji.

Wyświetl podgląd szablonu i przetestuj responsywność, przełączając się między podglądem na komputerze i urządzeniu mobilnym.

Produkty Statyczne

Jeśli nie chcesz wstawiać spersonalizowanych produktów do szablonu, tylko  wybrane przez Ciebie, masz możliwość wstawienia statyczne produkty placeholdery do segmentacji lub spersonalizowanego szablonu.

Dzięki tej opcji wystarczy utworzyć jeden szablon dla ogólnego newslettera, a następnie w każdej nowej kampanii wybrać żądane produkty dla placeholderów. W praktyce nie trzeba już za każdym razem tworzyć nowego szablonu dla określonych produktów statycznych.

Każdy szablon segmentacji może zawierać do 10 takich placeholderów.

Używanie Merge Tagów dla produktów statycznych jest obsługiwane tylko w kampaniach jednorazowych.

Przypadki szczególne

• Jeśli produkt zniknie z kanału w momencie wysyłania kampanii, rekomendacja nie powiedzie się, a newsletter nie zostanie wysłany.

• Jeśli nastąpi zmiana w szablonie wiadomości e-mail dla już skonfigurowanej kampanii z szablonem (w sensie USUNIĘCIA jednego z placeholderów) (np. pozycja 4, która ma produkt A ustawiony w kampanii), newsletter wyśle się. Tylko produkty (np. produkt A) zostaną pominięte w ustawieniach kampanii.

• Jeśli w skonfigurowanej kampanii opartej na szablonie zmodyfikujemy szablon wiadomości e-mail, dodając nowy placeholder (np. w pozycji 4, która nie ma przypisanego produktu w kampanii), wysyłka newslettera zakończy się niepowodzeniem. Wynika to z faktu, że Samba nie posiada informacji o produkcie, który powinien zostać wstawiony w nowej pozycji.

Zarządzanie kafelkami produktów

Dzięki tej funkcji można łatwo generować kafelki produktów przy użyciu informacji z bazy danych produktów. Wynikowe kafelki są renderowanymi obrazami.

Właściwości

• Może być używany w dowolnym typie szablonu (segmentacja, spersonalizowane, triggery).
• Gwarantowane jest jednolite wyświetlanie we wszystkich klientach pocztowych.
• W porównaniu do używania zwykłej stylizacji, zwiększa ona ogólny rozmiar HTML w bardzo niewielkim stopniu.

Instrukcje dotyczące korzystania z renderowanych płytek produktu

Fragment HTML

Aby skorzystać z tej funkcjonalności, należy najpierw wstawić krótki fragment kodu HTML do szablonu dla każdej takiej pozycji produktu. Można to zrobić za pomocą gotowej kolekcji lub ręcznie.

Wstawianie przy użyciu gotowych kolekcji

Każde konto ma gotowe kolekcje z gotowymi fragmentami, które ułatwiają tworzenie szablonów. Te wiersze szablonów można znaleźć w Menedżerze kolekcji lub bezpośrednio w edytorze szablonów Drag & Drop. Wiersze dla kafelków produktów można znaleźć w sekcji Static product tiles.

Wstawianie przy użyciu zawartości HTML

Kliknij opcję TREŚĆ> HTML

i wklej kod HTML w następującej formie:

<a id="productX" class="Y" href="https://samba.ai"><img src="https://thumbnail.samba.ai/generated-product-placeholder?width=160&height=200&text=productX" style="max-width:100%; " alt="Samba.ai" /></a>

• X
  • Numer 1, 2, … określający numer/kolejność produktu w szablonie, używany do orientacji w zarządzaniu produktem.
  • W szablonie można użyć nieograniczonej liczby takich produktów.
  • Każdy fragment musi zawierać unikalny numer.
• Y
  • Liczby 1, 2, …, 6 określają liczbę kolumn, na które podzielony jest wiersz w szablonie. Na tej podstawie automatycznie określany jest rozmiar kafelka produktu, który można dalej zmieniać.

Na przykład, jeśli wstawisz pierwszy produkt w wierszu z 2 kolumnami (patrz obrazek powyżej), wynikowy fragment kodu będzie wyglądał następująco:

<a id="product1" class="2" href="https://samba.ai"><img src="https://thumbnail.samba.ai/generated-product-placeholder?width=160&height=200&text=product1" style="max-width:100%; " alt="Samba.ai" /></a>

Wyszukiwanie produktów

Po kliknięciu przycisku Zarządzaj kafelkami produktów

pojawi się nowe okno, w którym można wyszukać produkt według nazwy lub identyfikatora. Wyszukiwanie może być również ograniczone do aktualnie dostępnych produktów.

Użyj przycisku Odśwież, aby ponownie załadować aktualne dane dla wybranego produktu z bazy danych produktów lub użyj przycisku Usuń, aby odznaczyć produkt i wybrać inny.

Projektowanie płytek

Następujące elementy zawartości można modyfikować dla załadowanego produktu. Każdy element można również całkowicie ukryć za pomocą przełącznika.

• Kontener – określa podstawowe właściwości całej płytki produktu
• Obraz – zdjęcie produktu
• Tytuł – nazwa produktu
• Marka – producent produktu
• Opis – specyfikacja produktu
• Przycisk (CTA) – przycisk wezwania do działania, np. „Kup”
• URL – Link do szczegółów produktu
• Cena – aktualna cena produktu
• Cena przed – pierwotna cena produktu przed rabatem
• Promocja – rabat na dany produkt w %
• Elementy niestandardowe tekst – wszelkie inne elementy treści, np. tekst „Nowy” itp.
• Elementy niestandardowe obraz – dowolny obraz, np. ikona gwiazdki do wyróżnienia produktu

Po wybraniu opcji Pozycja: Absolutna, można użyć myszy, aby przeciągnąć element do wybranej pozycji na kafelku.

Szablony produktowe

Za pomocą przycisku Zapisz jako nowy szablon produktowy można po prostu zapisać cały projekt kafelka do późniejszego wykorzystania.

Wszystkie projekty zapisane w ten sposób można znaleźć na karcie Szablony produktowe, gdzie można później użyć opcji Zastosuj szablon, aby użyć wcześniej zapisanego projektu do stylizacji produktu w bieżącym wyborze.

Można także skopiować szablon (nawet na inne konto w Sambie), zmienić jego nazwę lub go usunąć.

Po dalszej edycji projektu kafelka produktu można zapisać zmiany w istniejącym szablonie lub zapisać jako nowy szablon produktu.

Zapisz i renderuj

Aby ostatecznie zapisać zmiany w szablonie, tj. wyrenderować kafelek produktu z wybranym produktem w określonej pozycji, kliknij przycisk Zapisz i renderuj.

W przypadku każdego produktu, w którym wprowadzono zmianę, generowanie musi zostać potwierdzone w ten sposób. Produkty z niezapisanymi zmianami są wyróżnione etykietą „Wersja robocza”.

Wygląd wynikowego kafelka jest następnie natychmiast widoczny w szablonie.

Przeładowanie produktu

Po zamknięciu statycznego interfejsu zarządzania kafelkami produktów i sprawdzeniu wynikowego projektu w samym szablonie można ponownie przełączyć się na zarządzanie kafelkami produktów, klikając Zarządzaj kafelkami produktów, tak jak na początku.

Pozycje, w których produkty zostały już wygenerowane, zapamiętują użyty szablon produktu. Przycisk Odśwież powoduje ponowne załadowanie bieżących informacji o produkcie z bazy danych produktów. W związku z tym, jeśli zmiany w projekcie obejmowały również przepisanie elementów tekstowych lub zmianę obrazu produktu, konieczne będzie ponowne wprowadzenie tych zmian.

Wyświetlanie na urządzeniach mobilnych

• Aby wyświetlić w pełnej szerokości na ekranie mobilnym, użyj opcji „Pełny rozmiar na urządzeniu mobilnym” w ustawieniach kontenera.
  
  
• Zalecamy uwzględnienie rozmiaru wyświetlacza na urządzeniach mobilnych i wygenerowanie dla nich specjalnego projektu, który można ukryć/pokazać zgodnie z wyborem urządzenia.
  
  

This post is also available in: