Customer Tracking

This post is also available in:

V následujícím článku si ukážeme, jak nastavit sledování zákazníků na vašem webu v rámci propojení Samby a platformy Upgates. Obecné informace k zákaznickému trackování naleznete v tomto článku.

Trackovací skript

Aby byla Samba schopná sledovat nákupní chování vašich zákazníků a následně dle těchto dat personalizovat vaši komunikaci, je nutné mít na svém webu umístěné tyto skripty:

1. Základní trackovací skript, jehož přesnou podobu naleznete v sekci Nastavení > Integrace
   
2. Tyto doplňkové trackovací skripty

<script>
if (upgates.cookies.personalized) {
var _yottlyOnload = _yottlyOnload || []
_yottlyOnload.push(function () {
  if (upgates.customer) {
    diffAnalytics.customerLoggedIn('C' + String(upgates.customer.id).padStart(5, '0'));
  }

  let cartContent = upgates.cart.products.map(function (cartItem) {
    return { productId: cartItem.code, amount: cartItem.quantity };
  });
  diffAnalytics.cartInteraction({ content: cartContent, onOrderPage: ['order.checkout','order.recieved','order.summary'].indexOf(upgates.pageType) !== -1 });

  if (upgates.pageType === 'order.recieved') {
    let orderContent = upgates.order.products.map(function (orderItem) {
      return { productId: orderItem.code, price: orderItem.price.withVat * orderItem.quantity };
    });
    diffAnalytics.order({ content: orderContent });
  }

  if (upgates.pageType === 'product') {
    diffAnalytics.productId(upgates.product.code);
  }
});
}
</script>

Vložení kódu do webu

Výše zmíněný script je nutné vložit do administrace vašeho e-shopu v Upgates.

V levém postranním panelu otevřete část Doplňky a přejděte do sekce Vlastní konverzní kódy.

Zde vložte celý script do pole Kód je umístěn před tagem </body> v sekci </> Kódy umístěné na všech stránkách a nastavení uložte. 

This post is also available in: