Push notifikace

Push notifikace na iOS

Na mobilních telefonech značky Apple, bohužel, nejsou v tuto chvíli Push notifikace dostupné – jedná se o limitaci tohoto operačního systému, nikoliv Samby.

Push notifikace umožňují zákazníkům přijímat cílená hlášení Vašeho e-shopu, díky kterým máte možnost odeslat zákazníkovi oznámení i mimo jeho přímou přítomnost na Vašich stránkách. Při první návštěvě Vašeho e-shopu dostane následující zprávu:

Po povolení přijímání oznámení již můžete skrze položku v levém menu Samby vytvářet vlastní notifikace, které mohou vypadat například následovně:

Integrace Push notifikací

Pro zprovoznění Push notifikací je třeba integrovat malý skript, který bude nahraný do kořenového adresáře hostingu, kde se nachází Váš e-shop.

Skript naleznete v záložce Nastavení > Integrace Vašeho Samba Enterprise účtu.

Po integraci skriptu nás, prosím, kontaktujte na chatu podpory, případně na adrese support@samba.ai – Push notifikace Vám z naší strany aktivujeme.

Využívání Push notifikací

  1. Po aktivaci skriptu z naší strany využijte panelu „Push notifikace“ v levém menu Samby.
  2. Zvolte „Nová Push notifikace“ a vytvořte notifikaci dle požadovaných údajů. Po spuštění notifikace budou moci zákazníci oznámení přijímat – samozřejmě za předpokladu, že se k odběru oznámení sami přihlásí.

(Volitelné) Vlastní výzva k odběru

V rámci integrace Push notifikací máte možnost vytvořit vlastní, personalizovanou výzvu k odběru Push notifikací. V rámci vlastní výzvy k odběru je možné upravit text, díky čemuž se okno stane nedílnou součástí Vašeho eshopu.

Úpravu okna naleznete pod záložkou Nastavení účtu > Rozšíření:

Po kliknutí na tlačítko „Upravit výzvu“ se Vám otevře dialogové okno, kde můžete upravit nejen obsah výzvy, ale také text samotných tlačítek.

Vlastní výzvu aktivujete přepínačem po levé straně:

Okno se po aktivaci zobrazí vždy po přistoupení na eshop. Je však třeba brát v potaz, že jakmile zákazník potvrdí zájem o Push notifikace, zobrazí se mu následně běžné okno k přihlášení k Push notifikacím – toto je správné chování, které je závislé na samotném webovém prohlížeči.

(Volitelné) Více domén s jedním kořenovým adresářem

Pokud máte v rámci jednoho filehostingu více domén s jedním kořenovým adresářem (například pro .CZ a .SK), můžete využít pouze jednoho skriptu samba-sw.js. V takovém případě je však třeba upravit obsah skriptu na následující:

if (self.location.hostname === "jedna.domena.cz") {
importScripts("https://yottlyscript.com/push/service-worker.js?tp=PRVNI_TRACKPOINT")
} else {
importScripts("https://yottlyscript.com/push/service-worker.js?tp=DRUHY_TRACKPOINT")
}

Hodnotu zmíněného trackpointu můžete zjistit například po přihlášení do Samby přímo z z adresního řádku, tedy například (tučně označená část je hodnota trackpointu):

https://enterprise.samba.ai/shop/123456789/dashboard

This post is also available in: English (Angličtina)

Upraveno 22 října, 2020

Byl pro vás tento článek užitečný?

Mohlo by vás zajímat