Na mobilních telefonech značky Apple, bohužel, nejsou v tuto chvíli Push notifikace dostupné – jedná se o limitaci tohoto operačního systému, nikoliv Samby.
Push notifikace umožňují zákazníkům přijímat cílená hlášení Vašeho e-shopu, díky kterým máte možnost odeslat zákazníkovi oznámení i mimo jeho přímou přítomnost na Vašich stránkách. Při první návštěvě Vašeho e-shopu dostane následující zprávu:
Po povolení přijímání oznámení již můžete skrze položku v levém menu Samby vytvářet vlastní notifikace, které mohou vypadat například následovně:
Integrace Push notifikací
Pro zprovoznění Push notifikací je třeba integrovat malý skript, tj. v nezměněné podobě (stejný obsah, stejný název) nahrát do kořenového adresáře hostingu, kde se nachází Váš e-shop.
Skript naleznete v záložce Nastavení > Integrace Vašeho Samba Enterprise účtu.
Po integraci skriptu nás, prosím, kontaktujte na chatu podpory, případně na adrese support@samba.ai – Push notifikace Vám z naší strany aktivujeme.
Využívání Push notifikací
- Po aktivaci skriptu z naší strany využijte panelu „Push notifikace“ v levém menu Samby.
- Zvolte „Nová Push notifikace“ a vytvořte notifikaci dle požadovaných údajů. Po spuštění notifikace budou moci zákazníci oznámení přijímat – samozřejmě za předpokladu, že se k odběru oznámení sami přihlásí.
Poznámka: Do Push notifikace lze v podporovaných prohlížečích vložit tzv. „Velký obrázek“ – jeho rozlišení by mělo být 720×360 px.
Aktuálně jsou podporovány jen znaky dle oficiální specifikace RFC 3986. Pokud chcete vložit jiné speciální znaky, je třeba je encodovat (tj. nahradit) dle např. této převodní tabulky.
Například pro nahrazení hranatých závorek se použije následující:
- [ –> %5B
- ] –> %5D
Tj. adresa https://www.example.com?param=value[1] se změní na https://www.example.com?param=value%5B1%5D.
(Volitelné) Vlastní výzva k odběru
V rámci integrace Push notifikací máte možnost vytvořit vlastní, personalizovanou výzvu k odběru Push notifikací. V rámci vlastní výzvy k odběru je možné upravit text, díky čemuž se okno stane nedílnou součástí Vašeho eshopu.
Úpravu okna naleznete pod záložkou Nastavení účtu > Rozšíření:
Po kliknutí na tlačítko „Upravit výzvu“ se Vám otevře dialogové okno, kde můžete upravit nejen obsah výzvy, ale také text samotných tlačítek.
Vlastní výzvu aktivujete přepínačem po levé straně:
Okno se po aktivaci zobrazí vždy po přistoupení na eshop. Je však třeba brát v potaz, že jakmile zákazník potvrdí zájem o Push notifikace, zobrazí se mu následně běžné okno k přihlášení k Push notifikacím – toto je správné chování, které je závislé na samotném webovém prohlížeči.
(Volitelné) Více domén s jedním kořenovým adresářem
Pokud máte v rámci jednoho filehostingu více domén s jedním kořenovým adresářem (například pro .CZ a .SK), můžete využít pouze jednoho skriptu samba-sw.js. V takovém případě je však třeba upravit obsah skriptu na následující:
if (self.location.hostname === "jedna.domena.cz") {
importScripts("https://yottlyscript.com/push/service-worker.js?tp=PRVNI_TRACKPOINT")
} else {
importScripts("https://yottlyscript.com/push/service-worker.js?tp=DRUHY_TRACKPOINT")
}
Hodnotu zmíněného trackpointu můžete zjistit například po přihlášení do Samby přímo z z adresního řádku, tedy například (tučně označená část je hodnota trackpointu):
https://enterprise.samba.ai/shop/123456789/dashboard
This post is also available in:
English (Angličtina)