Webová personalizace

Mimo e-mailové kampaně Samba nabízí i možnost personalizovat e-shop samotný. Děje se tak formou widgety (box s doporučenými produkty). Zákazníkům díky tomu přiblížíte produkty ještě více. 

Samba do jednotlivých polí sama vloží produkty, o které zákazník či zákazníci jemu podobní projevili zájem. Také automaticky přestane nabízet produkt, který dojde na skladně nebo ho zákazník již zakoupil.

Vlastní design

Pokud byste si raději nakódovali zcela vlastní design widgety tak, aby přesně zapadl do šablony vašich stránek, vyzkoušejte implementaci pomocí Javascript API.

Tvorba nové widgety

Možnost tvorby nové widgety naleznete v záložce Webová personlizace. Zobrazí se vám následující stránka:

Zde po vytvoření widget uvidíte i statistiky jednotlivých widget.

  • Imprese – počet zobrazení widgety
  • Prokliknuto – počet prokliků do detailu produktu skrze widgetu
  • Tržby – obrat*
    *pokud se zákazník proklikne do detailu produktu a do sedmi dnů jej zakoupí, přičte Samba cenu objednávky do obratu dané widgety.

Klikněte na tlačítko Nový widget.

Otevře se vám stránka s nastavením nové widgety.

Typ a název widgety

Nejprve vyberte typ widgetu – rozhodněte se, kam box s produkty vložíte a jaký typ chcete. Widgetu si můžete vložit jak na domovskou stránku svého e-shopu, tak i do detailu produktu.

  • Domovská stránka – zobrazuje doporučené produkty, o které zákazník nebo zákazníci jemu podobní projevili zájem
  • Zákazníci si také koupili – zobrazuje produkty vhodné k doplňkovému prodeji – např. u mobilu se budou zobrazovat kryty, ochranná skla, sluchátka,…
  • Mohlo by se vám líbit – zobrazuje alternativní produkty stejného typu, jako je ten, který si zákazník prohlíží

Widgetu si nezapomeňte pojmenovat. Jméno vidíte pouze vy a nikoliv vaši zákazníci.

POZOR!

Bez zvolení názvu se widgeta neuloží a nevloží na web!

Vzhled widgety

Stejně jako vzhled e-mailových kampaní můžete v Sambě upravovat i vzhled widget tak, aby co nejvíce zapadly do vašeho e-shopu.

Po kliknutí na produkt můžete upravit např. barvu, velikost a font písma, tlačítko koupit, nebo rámeček kolem každého produktu. Také můžete upravit text nad widgetou, kterou zákazníci uvidí.

UTM parametry (nepovinné)

V Sambě lze volitelně nastavit UTM parametry (source, medium, campaign), které se budou přidávat do odkazu na personalizované produkty na vašem webu, např. takto

https://www.vaseshop.cz/cesta/k/vasemu/produktu?yottly_online=nazev_vasi_widgety&yottly_recommender=personalised-homepage&utm_source=samba&utm_medium=webpers&utm_campaign=yot_pers_domovska

Podle těchto parametrů pak můžete snadno analyzovat přínosy jednotlivých kanálů například v Google Analytics. Pokud necháte pole u některého z parametrů prázdné (nebo klidně u všech), tak se tento parametr do odkazu nebude přidávat.

POZOR!

Vytvoříte-li v Sambě více widget, je třeba nastavit různé UTM parametry u každé z nich!

HTML ID (nepovinné)

Pomocí HTML ID určíte, na jaké místo v e-shopu chcete widgetu umístit. Pravým klikem si zobrazíte zdrojový kód stránky na svém eshopu, abyste se podívali, kam nejlépe vložit widgetu s personalizovanými produkty. Klikněte pravým tlačítkem myši na vašem e-shopu a zvolte Prozkoumat. Po pravé straně a nebo v polovině stránky uvidíte okno s kódem. Vyberte pozici (vymezené kódem <div id=“HTML ID“…), pod/nad kterou byste chtěli widgetu umístit. Např.

ID „tab-content“ napíšete do Samby do kolonky HTML ID.

Pokud takto označené pozice nemáte, otevřete si WordPress, nebo jiný editor, v němž spravujete stránky. Na místo, které jste si před tím našli, napište  <div>html ID kód</div>. Tento html ID kód pak vložíte do Samby do kolonky HTML ID.

V případě, že si nebudete vědět rady, kontaktujte svého programátora, případně vám s vložením kódu můžeme pomoci my.

HTML ID pro Shoptet

Na Shoptetu se nejčastěji využívají tato ID:

  • homepage: products (umístění pod lištu s akčním zbožím apod.) nebo carousel (umístění hned pod první banner)
  • detail produktu: tab-content

Pokud využíváte například Shoptet, můžete pro změny pozice využít také XPath. Při tvorbě widgetu vyberte jako „HTML Selector Type“ zmíněný XPath.

Na Vašem e-shopu si poté najděte widgetu, kterou již máte vloženou a klikněte na ní pravým tlačítkem myši. Poté na konkrétním prvku vyberte „Copy“ > „Copy selector

V Sambě vyberte widget, se kterým pracujete a ve spodní části vložte zkopírovaný selector do pole „HTML Selector Value“. Následně ještě vyberte, kde se má widget nacházet (pole „Insert“).

Vložení na e-shop

Když integrace nefunguje

Aby se vám widgeta s personalizovanými produkty vložila na eshop správně, je potřeba si na ni udělat místo. A to znamená vložit html ID kód do kódu stránky. Pokud už na stránce máte třeba reklamy od Googlu můžete widgetu vložit nad box s reklamou nebo pod, či místo ní.

Klikněte na tlačítko Uložit a zavřít. 

Zobrazí se vám skript, který je třeba umístit do HTML kódu stránky na příslušné místo.

Níže naleznete návod pro Shoptet.

Vložení na e-shop – Shoptet

V administraci Shoptetu klikněte na záložku Vzhled a obsah – Editor.

Zvolte záložku HTML kód a ve spodní části stránky naleznete zápatí. Tam vložte skript vygenerovaný Sambou a uložte.

This post is also available in: English (Angličtina)

Upraveno 29 září, 2021

Byl pro vás tento článek užitečný?

Mohlo by vás zajímat