Facebook

This post is also available in: Angličtina

V Sambě víme, že cílení na zákazníky jenom pomocí e-mailu a personalizace nestačí. Proto Vám přinášíme možnost využít vašich audiencí i na Facebooku. Propojení Samby a Facebooku je jednoduché a potřebujete k tomu jen účet ve Facebook Business Manager. V tomto nástroji lze použít vytvořené okruhy uživatelů pro cílení na platformě Facebook i Instagram.

Díky propojení můžete automaticky posílat relevantní zákazníky na základě analýzy Samby do tzv. vlastních okruhů uživatelů (custom audience) ve Facebooku. Zde pak jednoduše nastavíte reklamní kampaně cílící na tyto okruhy uživatelů. V rámci Business Manageru lze pak tyto okruhy uživatelů dále spravovat, filtrovat a rozšiřovat pomocí look-a-like modelingu Facebooku.

Další informace ohledně využítí Custom audience ve Facebook kampaních naleznete v našem článku na blogu.


Propojení Facebooku se Sambou

V prvé řadě přejděte do nastavení a v sekci „Integrace“ uvidíte možnost Facebookové audience – zde klikněte na tlačítko „Propojit“.

Přihlašte se do svého účtu na Facebooku.

K tomu, abychom Vám mohli spravovat Vaše „custom audiences“, budeme potřebovat povolení spravovat vaše reklamy.

Vyberte svůj Ad account ve kterém chcete vytvářet své „custom audiences“

Žádný reklamní účet

Když není dostupný žádný reklamní účet propojený s Business Managerem, kontaktujte vašeho administrátora, aby propojil reklamní účet s firemním účtem. Více informací naleznete zde.

Schválení podmínek používání ve Facebook nastavení

Facebook vyžaduje, aby podmínky používání schválili všichni administrátoři daného Business Manager Accountu. Po jejich schválení může trvat až 90 minut, než se schválení projeví i v Sambě.

Obnovení přístupu

Udělení přístupu umožňuje politika Facebooku maximálně na 60 dní. Stačí, aby se osoba, která přístup k FB Business Managerovi udělila, kdykoli přihlásila do Samby a tím se přístup automaticky prodlouží. 14 dní před vypršením platnosti přístupu Samba automaticky začne upozorňovat na blížící se expiraci notifikační lištou.

Vlastní okruhy uživatelů

Přejdeme do sekce „Flow kampaně“, kde uvidíte možnost „Facebook“.

Vyberte si svojí custom audience nebo vytvořte novou.

Příklad:

Zrušení propojení s Facebookem

Jestliže chcete ukončit propojení s Facebookem, nebo máte s připojením jakýkoli problém, jednoduše v Sambě klikněte na Odpojit.

Pokud se vám odpojení nedaří, doporučujeme přistoupit na stránku v nastavení Facebooku (Settings > Business Integrationshttps://www.facebook.com/settings?tab=business_tools&section=active kde můžete aplikaci samba.ai odstranit manuálně kliknutím na Remove.

Po této operaci lze ještě navíc smazat veškerá data, která jste Sambě předali. Jednoduše klikněte na záložku Removed a u aplikace samba.ai zvolte View details > Send Request.

This post is also available in: Angličtina

Upraveno 6 dubna, 2023

Byl pro vás tento článek užitečný?

Mohlo by vás zajímat