1. Domů
  2. Samba
  3. Extra
  4. Zákaznické filtry – vysvětlivky

Zákaznické filtry – vysvětlivky

Níže naleznete tabulku se všemi zákaznickými filtry, které jsou v Sambě k dispozici.

NázevVýznamMožnostiHodnota
A/B test rozdělení publikapodrobnosti ZDEpodrobnosti ZDEpodrobnosti ZDE
AktivitaAktivita z hlediska nákupního chování - predikce, zda zákazník nakoupí znovuactive / possibly churned / churnedHodnota
Bonita"Bohatost" zákazníka podle cenové kategorie nakoupených produktůEconomy / Standard / RichHodnota
Bonitní skóreHodnocení solventnosti (bonity) zákazníkaMéně než / Více než / Rovno / MeziHodnota 1-100
Celé jménoJméno a příjmeníPřesný / PodřetězecCelé jméno
Celkový počet návštěvPočet návštěv na webu za posledních 30 dníMéně než / Více než / Rovno / MeziČíslo
Cenová kategorie zákazníkaUrčení cenové kategoriedle parametrudle parametru
Četnost zasílání newsletterůdle nastavení NEWSLETTER_FREQUENCY v zákaznickém feeduNever / Every day / Special occasionsHodnota
Četnost zasílání SMSdle nastavení SMS_FREQUENCY v zákaznickém feeduNever / Everyday / Special occasions Hodnota
Data permissionSouhlas se zpracováním nákupního chovánífull/do not personalize-
Datum poslední objednávkyKdy zákazník nakoupil naposledyMéně než / Více než / Rovno / MeziDatum
Datum posledního doručení emailuKdy byl zákazníkovi doručen poslední newsletterMéně než / Více než / Rovno / MeziDatum
Datum posledního otevření emailuKdy zákazník naposledy otevřel newsletterMéně než / Více než / Rovno / MeziDatum
Datum posledního prokliku emailuKdy se zákazník prokliknul naposledyMéně než / Více než / Rovno / MeziDatum
Datum první objednávkyKdy zákazník nakoupil poprvéMéně než / Více než / Rovno / MeziDatum
Datum registraceDatum registrace zákazníkaMéně než / Více než / Rovno / MeziDatum
E-mailE-mailová adresaPřesný / PodřetězecAdresa
Frequency scorePočet nákupůMéně než / Více než / Rovno / MeziČíslo
IDID zákazníka ve Vaší databáziPřesný / PodřetězecID
ID zakoupeného produktuID produktu, který zákazník zakoupilPřesný / PodřetězecID
JménoKřestní jménoPřesný / PodřetězecJméno
Má dnes svátekZákazník dnes slaví svátek (pouze pro CZ)Méně než / Více než / Rovno / MeziČíslo
Monetary scorePrůměrná velikost objednávky (Average Order Value)Méně než / Více než / Rovno / MeziČíslo
Název zakoupeného produktuNázev produktu, který zákazník zakoupilPřesný / PodřetězecNázev
Nedávno koupenoKterý produkt/značku/... zákazník nedávno zakoupilVnořený filtrVnořený filtr
Nedávno navštívenoKterý produkt/značku/kategorii/... si zákazník nedávno prohlíželVnořený filtrVnořený filtr
Oblíbená kategorieOblíbená kategorie produktůPřesný / PodřetězecHodnota
Oblíbená podkategorieNejnakupovanější podkategorie produktůPřesný / Podřetězecdle parametru
Oblíbená řada produktůNejnakupovanější produktová řadaPřesný / Podřetězecdle parametru
Oblíbená značkaOblíbená produktová značkaPřesný / PodřetězecHodnota
OkresBydlištěPřesný / PodřetězecString
Počet budoucích objednávek (365 dní)Předpověď SambyMéně než / Více než / Rovno / MeziČíslo
Počet dní do další predikované objednávkyKolik dní zbývá do další objednávky na základě nákupní historie zákazníkaMéně než / Více než / Rovno / MeziČíslo
Počet dní do svátkuKolik dní zbývá do svátku zákazníka (pouze pro CZ)Méně než / Více než / Rovno / MeziČíslo
Počet dní mezi dvěma návštěvamiZa jak dlouho se zákazník vrátil na Váš e-shop při poslední návštěvěMéně než / Více než / Rovno / MeziČíslo
Počet dní mezi dvěma objednávkamiPo kolika dnech zákazník opakoval svou poslední objednávkuMéně než / Více než / Rovno / MeziČíslo
Počet dní od poslední návštěvyPřed kolika dny zákazník navštívil e-shop naposledy?Méně než / Více než / Rovno / MeziČíslo
Počet dní od poslední objednávkyKolik dní uběhlo od poslední objednávkyMéně než / Více než / Rovno / MeziČíslo
Počet dní od posledního doručení emailuKolik dní zákazník nedostal newsletterMéně než / Více než / Rovno / MeziČíslo
Počet dní od posledního otevření emailuKolik dní zákazník neotevřel newsletterMéně než / Více než / Rovno / MeziČíslo
Počet dní od posledního prokliku emailuKolik dní se zákazník neproklikl skrz newsletter na e-shopMéně než / Více než / Rovno / MeziČíslo
Počet dní od registraceKolik dní uběhlo od registrace zákazníka do e-shopu?Méně než / Více než / Rovno / MeziČíslo
Počet nákupů (365 dní)Počet nákupů za poslední rokMéně než / Více než / Rovno / MeziČíslo
Počet nákupů celkemCelkový počet nákupůMéně než / Více než / Rovno / MeziČíslo
Počet zakoupených produktů (365 dní)Kolik produktů zákazník zakoupil za poslední rokMéně než / Více než / Rovno / MeziČíslo
Počet zakoupených produktů celkemKolik produktů zákazník zakoupil celkemMéně než / Více než / Rovno / MeziČíslo
PohlavíPohlavíMale / Female-
Predikovaná CLV kategorie (365 dní)Zařazení do kategorie dle predikované hodnoty zákazníkaHigh / Mid / Low-
Predikované CLV (365 dní)Predikce, kolik u Vás zákazník utratí za další rok na základě jeho nákupního chováníMéně než / Více než / Rovno / MeziČíslo
Průměrná velikost objednávky (365 dní)Průměrná hodnota objednávky za posledních 365 dníMéně než / Více než / Rovno / MeziČíslo
Průměrná velikost objednávky (celkem)Celková průměrná hodnota objednávkyMéně než / Více než / Rovno / MeziČíslo
PSČPSČ zákazníkaPřesný / PodřetězecPSČ
Recency scoreDoba od posledního nákupuMéně než / Více než / Rovno / MeziČíslo
RFM scoreHodnocení aktivity zákazníkaMéně než / Více než / Rovno / MeziČíslo
RFM segmentRFM skupina zákazníka podle úrovně aktivityChampions, Loyal customers, Potential loyalists, New customers, Promising, Need attention, About to sleep, At risk, Cannot lose them, Hibernating, Lost
Číslo
Telefonní čísloTelefonní číslo zákazníkaPřesný / PodřetězecTelefonní číslo
Útrata celkemKolik u Vás zákazník utratil celkemMéně než / Více než / Rovno / MeziČíslo
Útrata za posledních 365 dníKolik u Vás zákazník utratil za poslední rokMéně než / Více než / Rovno / MeziČíslo
V segmentuDle zvoleného segmentu-Uložený segment
Vlastní parametrVlastní parametr v zákaznickém feedudle parametrudle parametru
Vlastní parametr - datumVlastní parametr v zákaznickém feedu obsahující datumMéně než / Více než / Rovno / MeziDatum
Vlastní parametr - počet dní od dataVlastní parametr v zákaznickém feedu obsahující datum - filtr počítá počet dní od daného data, viz dokumentaceMéně než / Více než / Rovno / MeziČíslo

This post is also available in: English (Angličtina)

Upraveno 22 dubna, 2021

Byl pro vás tento článek užitečný?

Mohlo by vás zajímat