This post is also available in:
V rámci nabízených zákaznických a produktových filtrů je možné využít filtrační možnost Vlastní parametr datum a Vlastní parametr – počet dní od data. Níže si ukážeme, jak lze konkrétně pracovat s produktovou variantou „počet dní od data“ ve spojení s filtrem „Nedávno koupeno“.
Pokud máte v zákaznickém nebo produktovém feedu vlastní atributy, které byste chtěli interpretovat jako datum, můžete tak udělat v konfiguraci vlastních parametrů.
Díky tomuto filtru je možné nastavit relativní datum od úvodní hodnoty, které lze využít například při prodeji zájezdů s konkrétním termínem odjezdu a příjezdu s následným oslovením po samotném návratu.
Jako příklad praktického využití lze uvést následující use-casy:
- V rámci účtu máme nastavené parametry start_date (který je brán jako datum odjezdu na zájezd) a end_date (který je brán jako datum konce zájezdu).
- Využijeme zákaznický filtr „Nedávno koupeno“ s produktovými filtry níže.
1. Pět dní po skončení zájezdu (tedy po uplynutí termínu nastaveného parametru end_date) se zákazníkovi pošle automatický email s žádostí o zpětnou vazbu (tedy například: „Jak jste si užili dovolenou?“)
2. Tři dny před odjezdem na zájezd (tedy před začátkem nastaveného parametru start_date) se zákazníkovi pošle automatický email s informacemi o blížícím se zájezdu (tipy k odjezdu, co s sebou, tipy na návštěvu míst v destinaci apod.)
3. V den odjezdu na zájezd (tedy v den začátku nastaveného parametru start_date) se zákazníkovi pošle automatický email se zprávou, aby si užil dovolenou, na kterou právě ten den odjíždí.
This post is also available in: