• Podpůrné služby

    Snažíme se, aby integrace, nastavení a používání Samby byly co nejjednodušší, ale víme, že někdy mohou uživatelé potřebovat další pomoc. Buďte si jisti, že jsme tu, abychom vám pomohli! Pomůžeme vám zprovoznit automatizaci marketingu podle vašich konkrétních potřeb a požadavků, od počáteční integrace až po řešení na míru. Naše služby…

  • A/B test rozdělení publika

    Použijte v kampani A/B testování a zjistěte, co se vašim zákazníkům líbí. Náhodnost Použití filtru na A/B test rozdělení audience v rámci Segmentace s hodnotami 1-100 vybere vždy stejnou audienci bez ohledu na to, zda je filtr použit ve Flow kampani, Jednorázové kampani nebo kdekoliv jinde. Samba použije svůj algoritmus…

  • Zákaznické filtry – vysvětlivky

    Níže naleznete tabulku se všemi zákaznickými filtry, které jsou v Sambě k dispozici. Detailní popis všech filtračních podmínek naleznete v tomto článku.

  • Uvítací kampaně

    Chcete si rozšířit databázi zákazníků? Na to stále nejlépe funguje uvítací kampaň, tedy pop-up okno, které se zobrazí při prohlížení webu a vybízí návštěvníka k vložení e-mailu. V Sambě se uvítací kampaň skládá z těchto kroků: Hlavní stránka – uživatel zadá svoji e-mailovou adresu a odsouhlasí zpracování svých osobních údajů…

  • Správa databáze

    Databázi svých zákazníků si v Sambě spravujete sami. Kromě přihlašování zákazníků k rozesílce můžete zákazníky odhlásit z odběru newsletteru, doimportovat vaši databázi z jiného systému, který jste doposud používali, nebo zákazníka z databáze trvale odstranit. Níže vám ukážeme, jak na to. Management kontaktů V levém panelu otevřete záložku Zákazníci a…

  • DNS záznamy

    Co jsou to DNS záznamy? Abychom za vás mohli rozesílat e-mailová sdělení jménem zvoleného odesílatele, je potřeba schválit Sambu jako poskytovatele e-mailových služeb. Nastavení DNS záznamů slouží k ověření vaší domény, a tím i ke zvýšení doručitelnosti vašich e-mailů. Zpravidla se nastavují u poskytovatele vašeho doménového hostingu. Tyto záznamy se…

  • Pokročilé nastavení vzhledu

    V předchozím návodu k Picasso editoru jsme společně prošli nastavení barev, fontů, nebo celkového rozložení newsletteru. Nyní se spolu podíváme na možnosti vkládání obrázků, textových polí a mnoho dalšího. Obrázek Pomocí drag&drop funkce, kterou Picasso editor disponuje, je do newsletteru možné vložit například obrázek, nebo banner nabízející slevu. Na levé straně…

  • Základní nastavení vzhledu

    Pokud jste si již zvolili předmět, záhlaví, vložili produkty a vybrali zákazníky, na které budete kampaň cílit, je na čase pustit se do úpravy vzhledu Vašeho newsletteru. Vzhled první kampaně Klikněte na náhled e-mailu v základním nastavení kampaně (pravá strana). Kliknout můžete také na Upravit vzhled ve výběru zákazníků. Nyní se nacházíte…

  • Obecné informace k integraci

    Úspěšně jste se zaregistrovali a již se nemůžete dočkat odeslání první kampaně? Ještě chvilku vydržte. Nyní je třeba Sambě poskytnout data, která jsou nezbytná pro perfektní fungování. Pro správné nastavení stačí projít články v pořadí, v jakém jsou seřazeny. Celou integrací vás provedeme krok po kroku. Stačí následovat návod v…

  • Precizní segmentace – výběr zákazníků

    V následujícím návodu si ukážeme základy nastavení zákaznických segmentů pro Precizní segmentaci kampaně. Audience & Filtry V Sambě přejděte do Audience & Filtry v sekci Zákazníci & Produkty. První, co uvidíte, je místo pro vkládání filtrů a vaši zákaznickou databázi se statistikami, jako např: Počet jedinečných e-mailových adres ve vaší…