• Uvítací kampaně

    Chcete si rozšířit databázi zákazníků? Na to stále nejlépe funguje uvítací kampaň, tedy pop-up okno, které se zobrazí při prohlížení webu a vybízí návštěvníka k vložení e-mailu. V Sambě se uvítací kampaň skládá z těchto kroků: Hlavní stránka – uživatel zadá svoji e-mailovou adresu a odsouhlasí zpracování svých osobních údajů…

  • Správa databáze

    Databázi svých zákazníků si v Sambě spravujete sami. Kromě přihlašování zákazníků k rozesílce můžete zákazníky odhlásit z odběru newsletteru, doimportovat vaši databázi z jiného systému, který jste doposud používali, nebo zákazníka z databáze trvale odstranit. Níže vám ukážeme, jak na to. Management kontaktů V levém panelu otevřete záložku Zákazníci a…

  • Integrace pro Webareal

    Pokud máte váš e-shop vytvořený pomocí platformy Webareal, naintegrujete se do Samby jedním klikem, díky unikátnímu propojení obou služeb přímo v administraci Webarealu. Článek na blogu Webareal (CZ) Článek na blogu Webareal (eshop-gyorsan.hu) (HU) Poté, co potvrdíte registraci v rozhraní Webarealu, zbývá nastavit tyto údaje: Nastavení trackování uživatelů Nastaveno automaticky (základní…

  • DNS záznamy

    Co jsou to DNS záznamy? Abychom za vás mohli rozesílat e-mailová sdělení jménem zvoleného odesílatele, je potřeba schválit Sambu jako poskytovatele e-mailových služeb. Nastavení DNS záznamů slouží k ověření vaší domény, a tím i ke zvýšení doručitelnosti vašich e-mailů. Zpravidla se nastavují u poskytovatele vašeho doménového hostingu. Tyto záznamy se…

  • Pokročilé nastavení vzhledu

    V předchozím návodu k Picasso editoru jsme společně prošli nastavení barev, fontů, nebo celkového rozložení newsletteru. Nyní se spolu podíváme na možnosti vkládání obrázků, textových polí a mnoho dalšího. Obrázek Pomocí drag&drop funkce, kterou Picasso editor disponuje, je do newsletteru možné vložit například obrázek, nebo banner nabízející slevu. Na levé straně…

  • Základní nastavení vzhledu

    Pokud jste si již zvolili předmět, záhlaví, vložili produkty a vybrali zákazníky, na které budete kampaň cílit, je na čase pustit se do úpravy vzhledu Vašeho newsletteru. Vzhled první kampaně Klikněte na náhled e-mailu v základním nastavení kampaně (pravá strana). Kliknout můžete také na Upravit vzhled ve výběru zákazníků. Nyní se nacházíte…

  • Obecné informace k integraci

    Úspěšně jste se zaregistrovali a již se nemůžete dočkat odeslání první kampaně? Ještě chvilku vydržte. Nyní je třeba Sambě poskytnout data, která jsou nezbytná pro perfektní fungování. Pro správné nastavení stačí projít články v pořadí, v jakém jsou seřazeny. Celou integrací vás provedeme krok po kroku. Stačí následovat návod v…

  • Precizní segmentace – výběr zákazníků

    V následujícím návodu si ukážeme základy nastavení zákaznických segmentů pro Precizní segmentaci kampaně. Audience & Filtry V Sambě přejděte do Audience & Filtry v sekci Zákazníci & Produkty. První, co uvidíte, je místo pro vkládání filtrů a vaši zákaznickou databázi se statistikami, jako např: Počet jedinečných e-mailových adres ve vaší…

  • Začínáme s vlastními kampaněmi

    Tento článek se zabývá vytvořením jednorázové e-mailové kampaně s jedním newsletterem až po pokročilé kampaně obsahující vícero newsletterů. Tvorba nové jednorázové kampaně Vyberte „Nová e-mailová kampaň“ v části Jednorázové kampaně -> E-mailové kampaně. Nový newsletter Každá jednorázová kampaň může obsahovat jeden či více newsletterů. Vyberte „Přidat newsletter“: Zvolte způsob Cílení…

  • Segmentace

    Na analýze dat a segmentaci zákazníků je marketingová automatizace postavena. Schopnost shromažďovat informace a provádět marketingové aktivity na základě určitých charakteristik zákazníků nebo návštěvníků je pro váš marketingový úspěch zásadní. Pokud jde o inicializaci e-mailových a newsletterových kampaní, Samba vám dává možnost rozhodnout, komu bude tato komunikace určena: Všechny: Aktivní…