• Zdroje zákaznických dat

    Samba.ai je moderní platforma navržená pro automatizaci marketingu, která pomáhá e-shopům a dalším firmám personalizovat komunikaci se zákazníky na základě dostupných dat. Pro efektivní fungování platforma potřebuje přístup k relevantním informacím o zákaznících a produktech. Datové feedy Samba.ai využívá datové feedy jako klíčový zdroj informací o zákaznících, objednávkách a produktech….

  • Prioritizace kampaní

    Mít pod kontrolou četnost zasílání newsletteru na jednoho zákazníka a moci se spolehnout, že nebude jeden zákazník zacílen více než 1x denně, je zásadní. V Sambě to víme, a proto máte k dispozici hned několik omezení a nastavení, kterými můžete četnost zasílání newsletteru ovlivňovat.  Limit 1 e-mail denně na 1…

  • Personalizované slevové akce

    Slevové akce jsou velmi silným nástrojem marketingu. Díky personalizaci můžete i tento druh propagace přizpůsobit každému zákazníkovi na míru. Co je to slevová akce Slevová akce je marketingová strategie, která zahrnuje jednu nebo více produktových položek nabízených za sníženou cenu, často po omezenou dobu. Tyto akce jsou obvykle reprezentovány jedinečným…

  • Pokročilé nastavení datové integrace

    Zaokrouhlování cen Do newsletteru se propisují ceny uvedené v produktovém feedu. Pokud ale máte některé ceny nastaveny na hodnoty typu 419,72 Kč, je možné Sambě říci, aby takovouto cenu zaokrouhlila na vámi požadovaný počet desetinných míst. Toto nastavení naleznete v sekci Nastavení – Integrace – Datová integrace – Nastavení připojení, kde si…

  • Přání k narozeninám

    V Sambě díky možnosti konfigurace vlastních parametrů můžete efektivně využívat data narození svých zákazníků. Tímto způsobem můžete zaměřovat své kampaně přímo na ty zákazníky, kteří právě oslavili, oslavují nebo brzy oslaví své narozeniny a vytvářet tak více personalizované kampaně a zvyšovat retenci. Jak přání k narozeninám použít Protože se ve…

  • Samba.ai atribuční model

    Díky Sambě máte výsledky vašich kampaní jako na dlani. Porovnávejte jejich přímý dopad na obrat vašeho obchodu podle toho, jak s kampaněmi vaši zákazníci skutečně interagují. Co je to atribuční model Atribuční model definuje, jakým způsobem jsou připisovány konverze (= objednávky, uskutečněné nákupy) reklamním kanálům, se kterými přišel zákazník do…

  • DMARC záznam

    Kromě základních autentizačních DNS záznamů jako je SPF a DKIM získává v poslední době stále více na popularitě tzv. DMARC záznam. Níže naleznete všechny potřebné informace, jak vám může v emailovém marketingu pomoci. K čemu slouží DMARC, což znamená „Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance,“ je standard navržený k ochraně…

  • Google Customer Match

    Dodejte svým kampaním zcela nový rozměr díky kombinaci nástrojů Google Customer Match a Samba.ai.Google Customer Match vám dává možnost zaměřit své kampaně přímo na vaše zákazníky ve chvíli, kdy využívají služby Google. Díky dokonalé analytické schopnosti Samby si vytvoříte segment zákazníků, který poskytnete Google, což vám umožní účinně oslovit správné…

  • Časté dotazy uživatelů a jejich řešení

    Integrace Nepodařilo se připojit ke zdroji dat. Co mám dělat? V případě, že vám datová integrace zobrazuje Nepodařilo se připojit ke zdroji dat znamená to, že data ve vašich datových feedech nejsou pro Sambu dostupná. Pokud využíváte jeden z našich doplňků (Shoptet, Upgates, Shopify…), které pro vás generují feedy, může…

  • Business Insights

    Samba Business Insights je pokročilá sada reportů v PowerBI zaměřená na analýzu a zpracování dat z různých segmentů vašeho byznysu. Analýza velkých objemů dat hraje stále důležitější roli pro úspěch vašeho projektu ve vysoce konkurenčním prostředí jako je e-commerce. Je možné shromáždit obrovské množství dat, je však nutné tato data…