• Kupóny

    Připravte pomocí Samby speciální slevovou akci a odměňte své stávající zákazníky a zároveň zvyšte zájem potencionálních zákazníků. Vložte své kupóny do Samby a pohodlně je rozešlete, jak v emailových tak uvítacích kampaních. Import kupónů Zásobník kupónů naleznete v sekci ASSETS 💎 Před tím než začnete rozesílat kupóny svým zákazníkům, je…

  • Trigger Nákupní zájem

    Faktem je, že většina vašich zákazníků při nakupování ve vašem eshopu nepřidává položky do košíku. Pouze si prohlížejí vaše webové stránky (a nejen vaše), aby zjistili, které z vašich produktů by si mohli koupit. Pomocí triggeru nákupní zájem můžete automaticky cílit na ty zákazníky, kteří si na vašich webových stránkách…

  • Trigger Opakované objednávky

    Kampaň opakovaných objednávek zejména oceníte pro rychloobrátkové zboží (FMCG) jako jsou léky, potraviny, krmivo pro psy nebo softwarové licence. Tento trigger automaticky vytvoří a odešle e-mail, který zákazníkovi připomene, že nastal čas pro doplnění zásob. Samba nejprve předpoví období spotřeby na základě historie nákupů daného zboží a tendencí podobných zákazníků…

  • Trigger Opuštěný košík

    Opuštěný košík je speciální mailingová kampaň (trigger e-mail), která zákazníkovi připomene jeho nedokončenou objednávku. Jedná se o jednu z nejvýkonnějších automatizovaných kampaní, jejíž konverzní poměr se obvykle pohybuje mezi 20-30%, protože obsahuje konkrétní produkty, o které měl zákazník zájem. Vytváření šablon Všechny šablony můžete vytvořit od začátku, ale mějte na paměti,…

  • Základní rádce pro Drag&Drop editor

    Drag&Drop editor je velmi intuitivní nástroj pro vytváření emailových šablon. Řádek Základní stavebním kamenem šablony je tzv. řádek, který může být rozdělen do několika sloupců. Je třeba, aby šablona nejprve obsahovala řádek, do kterého lze poté vkládat další obsah.  Jakýkoli řádek lze uložit do své vlastní kolekce, nebo lze také…

  • Nastavení odesílatele emailu

    V rámci registrace do Samby jste si zvolili jméno a emailovou adresu odesílatele emailových kampaní. Pro použitou odesílací doménu je třeba nastavit patřičné DNS záznamy kvůli autentizaci. Tento výchozí odesílatel je použit u všech emailových kampaní. Adresář odesílatelů emailů Adresář odesílatelů emailů slouží pro snadnou změnu odesílatele pro nějakou konkrétní…

  • Push kampaně

    Typy kampaní Jednorázové Push kampaně Využijte panelu „Push notifikace“ v levém menu Samby. Zvolte „Nová Push notifikace“ a vytvořte notifikaci dle požadovaných údajů. Po spuštění notifikace budou moci zákazníci oznámení přijímat – samozřejmě za předpokladu, že se k odběru oznámení sami přihlásí. Flow kampaně Využijte akci „Push notifikace“ během vytváření…

  • Kolekce

    Řádek je základním stavebním kamenem emailové šablony. Řádky se pro přehlednost třídí do tzv. kolekcí. Správa kolekcí umožňuje uložit část šablony (řádek) a znovu ji použít v jakékoli jiné šabloně. Díky tomu nemusíte vytvářet opakující se vzory v několika šablonách znovu a znovu. To se může hodit např. pro správu…

  • Jak zachránit nepovedený newsletter dříve, než se dostane k vašim zákazníkům

    Stalo se vám někdy, že jste ve svém newsletteru nastavili nesprávný nebo chybný obrázek a všimli jste si toho až po odeslání? Žádný problém, existuje způsob, jak tento problém vyřešit pro většinu vašich příjemců. Pokud newsletter ještě nebyl odeslán nebo nebyl odeslán všem zákazníkům, můžete dokonce aktualizovat několik prvků šablony….

  • Audienční seznamy

    Co je to Audienční seznam Audienční seznamy slouží k filtrování vaší interní zákaznické databáze v Sambě na základě konkrétního seznamu zákaznických ID nebo emailových adres. Tato funkcionalita se vám bude hodit například v případě, že jste si ve vašem vlastním CRM systému nebo v Business Insights vyfiltrovali určité zákazníky na…