Pulpit

This post is also available in:

W tym artykule przyjrzymy się pulpitowi nawigacyjnemu Samby. Pokażemy, jakie informacje można uzyskać z pulpitu nawigacyjnego i jak wyszukiwać określone wyniki.

Cały pulpit składa się z 4 sekcji:

1. Podsumowanie

2. Przychody

3. Kampanie jednorazowe

4. Automatyzacje

Każda z tych sekcji zawiera ważne informacje na temat funkcjonowania i wydajności zarówno sklepu, jak i Samby.

Wyniki wyświetlane na pulpicie nawigacyjnym dotyczą wybranego okresu. Zakres czasowy można zawsze ustawić w prawym górnym rogu.

Podsumowanie

Strona główna pulpitu nawigacyjnego wyświetla ogólne statystyki dotyczące wydajności sklepu internetowego i wyników marketingowych.

Wyniki Sklepu

W tym miejscu wyświetlane są dane pobierane przez Sambę z kanałów danych (feedów).

Tutaj możesz zobaczyć statystyki swojego sklepu w wybranym okresie:

• całkowita sprzedaż,
• Liczba złożonych zamówień,
• liczba rejestracji nowych klientów.

Korzystając z wykresu, można zobaczyć ewolucję tych statystyk w czasie, wraz z podziałem wartości dla każdego okresu.

Wydajność Samba.ai

Wydajność marketingowa wyświetla dane w oparciu o metodę analizy konwersji.

Tutaj można znaleźć

• całkowita sprzedaż,
• ilość zamówień,
• średnia wartość zamówienia,
• wskaźnik konwersji.

Dla każdego z tych elementów można również wyświetlić podział używanych narzędzi (kampanie e-mailowe, triggery, kampanie push, kampanie powitalne, personalizacja stron internetowych itp.)

Poniższy wykres przedstawia dzienną wydajność każdej kampanii używanej w Sambie.

Przychody

Kolejną sekcją pulpitu nawigacyjnego jest sekcja stopy zwrotu. Znajdziesz tam podsumowania wydajności dla każdej funkcji w ramach Automatyzacji i Kampanii jednorazowych.

Dla każdej z funkcji znajdziesz przychody, które funkcja wygenerowała dla Ciebie, wraz z całkowitą liczbą zamówień.

Dane dla kampanii jednorazowych mogą się różnić w zależności od konkretnych zakładek. Sprawdźmy jednorazowe kampanie e-mail między 1 stycznia 2024 r. a 31 stycznia 2024 r.

Istnieją dwa różne widoki przychodów.

• Pierwsza z nich opiera się na wszystkich konwersjach dokonanych z jednorazowych kampanii e-mailowych w wybranym okresie od 1 stycznia 2024 r. do 31 stycznia 2024 r., niezależnie od tego, kiedy kampania została wysłana. Liczba ta jest zgodna z danymi na karcie Podsumowanie.
• Z kolei druga wartość reprezentuje przychody z konwersji przypisanych do kampanii, które zostały wysłane w wybranym okresie między 1 stycznia 2024 r. a 31 stycznia 2024 r., ale same konwersje mogły zostać dokonane w dowolnym momencie. Liczba ta jest zgodna z danymi na karcie Kampanie jednorazowe.

Kampanie jednorazowe

W tej sekcji znajdziesz odnośnik do szczegółowych statystyk dotyczących kampanii e-mail, kampanii push i kampanii SMS, wraz z podstawowym widokiem całkowitej liczby wysłanych wiadomości i wygenerowanych przychodów.

Kampanie e-mail

W szczegółowym widoku statystyk kampanii e-mail można znaleźć informacje na temat:

Liczba wysłanych wiadomości e-mail Liczba otwartych wiadomości e-mail Liczba klikniętych wiadomości e-mail

Liczba wypisanych wiadomości e-mail Całkowity współczynnik konwersji Całkowita sprzedaż

Wysłane kampanie są następnie wyświetlane w tabeli ze szczegółowym podziałem na kampanie i innymi szczegółowymi statystykami, takimi jak typ kampanii, data, liczba zamówień lub UTM.

Szczegółowe wyniki jednorazowej kampanii e-mail można wyświetlić, klikając Temat. Więcej informacji tutaj.

Kampanie push

W szczegółowym widoku statystyk powiadomień push u góry znajdują się informacje o:

Liczba dostarczonych powiadomień Liczba klikniętych powiadomień Liczba zamkniętych powiadomień

Całkowity współczynnik konwersji Całkowity przychód

Wysłane kampanie są następnie wyświetlane w tabeli ze szczegółowym podziałem na kampanię i innymi szczegółowymi statystykami, takimi jak data, liczba docelowych klientów, liczba zablokowanych klientów, liczba zamówień lub UTM.

Szczegółowe wyniki kampanii Push można wyświetlić, klikając nazwę. Więcej informacji tutaj.

Kampanie SMS

Wysłane kampanie SMS są wyświetlane w tabeli ze szczegółowym podziałem na kampanie i szczegółowymi statystykami:

Nazwa kampanii Data Liczba wysłanych wiadomości SMS

Liczba nieudanych wiadomości SMS Liczba ograniczonych wiadomości SMS

Szczegółowe wyniki kampanii SMS można wyświetlić, klikając nazwę. Więcej informacji  tutaj.

Automatyzacje

Sekcja Automatyzacje, podobnie jak sekcja Kampanie jednorazowe, pokazuje szczegółowe statystyki dla każdej kampanii w ramach zautomatyzowanych funkcji Samby. Górny drogowskaz odsyła do szczegółowych statystyk dla kampanii flow, triggery, kampanii powitalnych i personalizacji stron internetowych wraz z podstawowym widokiem całkowitej liczby wysłanych wiadomości i wygenerowanych przychodów.

Kampanie Flow

Widok szczegółowy kampanii flow zawiera listę wszystkich kampanii flow wraz z całkowitą liczbą wysłanych wiadomości i przychodami wygenerowanymi dla każdej kampanii.

Kampanie można dalej drążyć do widoku szczegółowego, w którym zobaczysz podział różnych węzłów komunikacyjnych, które mogą być używane w kampaniach flow (E-mail, Powiadomienia Push, SMS, Webhooks, Sklik).

Następnie wyświetlane są szczegółowe statystyki wydajności dla każdego węzła komunikacyjnego.

Triggery

W przypadku wyzwalaczy zobaczysz te same szczegółowe statystyki, co na przykład w przypadku pojedynczych kampanii e-mail. Tak więc dla każdej kampanii zobaczysz liczbę wysłanych wiadomości e-mail, współczynnik otwarć, CTR, przychody itp.

Kampanie powitalne

Statystyki kampanii powitalnych dadzą ci wyobrażenie o wydajności i funkcjonowaniu twojego wyskakującego okienka powitalnego.

Tutaj możesz zobaczyć na przykład, ile razy Twój popup został wyświetlony klientom, ilu nowych klientów Ci przyniósł, a także szczegółowe statystyki dotyczące powitalnych wiadomości e-mail.

Personalizacja stron internetowych

Niezależnie od tego, czy utworzysz widżet personalizacji internetowej w Sambie, czy niestandardowy widżet, który następnie wywołasz naszą personalizację, Samba zawsze pokaże Ci, jak działa Twoja personalizacja.

Dla każdego widżetu można wyświetlić

• Wyświetlenia: ilu klientom został wyświetlony widżet.
• Kliknięcia: ilu klientów kliknęło twój widżet.
• Zamówienia: liczba złożonych zamówień
• Przychód

Eksport

Możesz również wyeksportować statystyki kampanii bezpośrednio z pulpitu nawigacyjnego. W poniższych sekcjach pulpitu nawigacyjnego w prawym dolnym rogu znajduje się opcja pobrania eksportu w formacie CSV.

• Kampanie email
• Kampanie push
• Kampanie SMS
• Kampanie Flow
• Triggery

This post is also available in: