This post is also available in:
Díky Sambě máte výsledky vašich kampaní jako na dlani. Porovnávejte jejich přímý dopad na obrat vašeho obchodu podle toho, jak s kampaněmi vaši zákazníci skutečně interagují.
Co je to atribuční model
Atribuční model definuje, jakým způsobem jsou připisovány konverze (= objednávky, uskutečněné nákupy) reklamním kanálům, se kterými přišel zákazník do styku. Umožňuje tak analyzovat přínos jednotlivých kanálů pro váš obchod a tím efektivně řídit celý marketing.
Protože na každého člověka denně cílí obecně stovky reklam (emaily, reklamy na sociálních sítí, PPC reklamy, billboardy, poutače v metru, televizní spoty apod.), je důležité se zaměřit zejména na ty, které lze měřit. Pro internetový obchod je tak nejdůležitější mít přehled o interakci zákazníka s online reklamou.
V Sambě máte možnost zvolit si v sekci Nastavení účtu > Integrace > Sledování konverzí ze 2 možností nastavení tzv. Metody analýzy konverzí
- Samba atribuční model
- Konverze jsou atribuovány na základě kompletní uživatelské interakce s kampaněmi v Sambě – otevření emailu, prokliknutí emailu aj.
- Google Analytics
- Konverze jsou atribuovány na základě zvoleného atribučního modelu v Google Analytics.
Specifika Samba modelu
Pro funkčnost Samba atribučního modelu je třeba mít hotové 2 základní integrace
- Propojení datových feedů
- Základní trackovací skript
Samba rozhoduje o připsání konverze té či oné kampani na základě poslední interakce s ní – celá hodnota objednávky se tedy přiřkne kampani, se kterou zákazník interagoval před provedením objednávky jako poslední. Pro Emailové kampaně jsou nastaveny tyto limity na prodlevu mezi interakcí s kampaní a provedením konverze:
- 30 dní od prokliku emailem
- 14 dní od otevření emailu
Výhody Samba modelu
- Analyzují se skutečně všechny interakce s emailovými newslettery (otevření, proklik).
- Analyzují se veškeré konverze vašeho obchodu, nikoli pouze objednávky provedené na eshopu.
- Nezávislost měření konverze na Google Analytics 4, s jejichž správnou implementací má mnoho správců eshopů potíže.
Výhody Google analytics
- Analyzuje se dopad i dalších kampaní, které podle UTM parametrů bylo schopno Google Analytics rozpoznat.