This post is also available in:
V následujícím článku si blíže představíme nové Google Analytics 4.
Co jsou to GA4
GA4 jsou nejnovější verzí Google Analytics, která postupně zcela nahradí současně dosluhující Universal Analytics.
- Shromažďuje data o webu i aplikaci, abyste lépe porozuměli cestě zákazníka
- Používá data založená na událostech, ne na relacích
- Zahrnuje nastavení ochrany soukromí, například měření bez souborů cookie a modelování chování a konverzí
- Možnosti předpovědí nabízejí vedení bez složitých modelů
- Přímá integrace s mediálními platformami podporuje akce na webu nebo v aplikaci
Od 1. července 2023 už standardní služby Universal Analytics nebudou zpracovávat data. Přehledy Universal Analytics budou k dispozici po nějakou dobu i po 1. červenci 2023. Nová data se však budou přenášet pouze do služeb v Google Analytics 4.
Porovnání Universal Analytics a GA4
Nejdůležitější změnou je datový model, na kterém jsou obě platformy postavené.
Zatímco v Universal Analytics se používaly eventy pouze k jednomu reportu, GA4 používá event based analytický model, kde je klíčová identifikace jednotlivých uživatelů a následně jejich nekonečný stream události a transakcí.
V GA4 už nyní nenajdete strukturu událostí jako kategorie/akce/štítek. Místo toho je nyní pouze událost s parametrem event_name s dalšími parametry k popisu dané události. Následující tabulka ukazuje, jaký je rozdíl v měření události odběru newsletteru v UA oproti GA4:
Datový model GA4 založený na událostech je flexibilnější. Každá událost má vlastní parametry, které budou lépe popisné než hodnoty kategorie události, která spoléhala na to, že byla dobře popsána a pochopena. V GA4 je i zobrazení stránek považováno za událost – název události event_name je page_view.
- Hlavní rozdíl mezi oběma modely spočívá v tom, že ve středu session_based modelu stojí návštěva (session), a proto je značná část přehledů v UA zaměřena na návštěvy. Celá řada dimenzí a metrik vychází z návštěv, např. dimenze Sessions with Event, Sessions to Transaction nebo metriky % New Sessions, Number of Sessions per User, Avg. Session Duration.
- Naproti tomu event_based model poskytuje na základě kliknutí, scrollů a dalších interakcí lepší informace o tom, jak se uživatelé na webu chovají a co dělají.
Model UA pracuje s rozpadem dimenzí podle rozsahu (scope) na User, Session, Hit a Product scope. Dimenze a metriky z různých rozsahů není možné v přehledech UA kombinovat mezi sebou. GA4 neumožňuje měnit rozsah dimenzí – vše je Hit scope. Nebo chcete-li Event scope.
Přesto je zde možnost mít vlastní dimenzi pro konkrétního uživatele. K tomu se využívají User Properties, pomocí kterých přiřazujeme uživatelům parametry jako jazyk nebo lokaci. Kromě toho v e‑commerce jsme zvyklí používat Product scope dimenze. V GA4 lze podobným způsobem použít tzv. Item Parameters (item_category, item_category_2, …)
Prvotní nastavení GA4
Existují tři způsoby, jak začít, pokud jste editor nebo správce:
1. První nastavení shromažďování dat Analytics
Tento krok proveďte, pokud jste novým uživatelem služby Analytics a pokud chcete shromažďovat data pro svůj web nebo aplikaci.
2. Přidání Google Analytics 4 na web využívající Universal Analytics (Analytics – klasická verze)
Asistent nastavení GA4 přidá službu v Google Analytics 4 ke stávající službě v Universal Analytics. Vaše služba v Universal Analytics bude i nadále shromažďovat data. Obě služby můžete otevřít pomocí nástroje pro výběr služby v oblasti správce.
3. Přidání Google Analytics 4 do platformy pro tvorbu webů nebo CMS (systém správy obsahu)
Tuto možnost využijete, pokud používáte web hostovaný systémem správy obsahu CMS, např. web vytvořený pomocí služby Wix, WordPress, Drupal, Squarespace, GoDaddy, WooCommerce, Shopify, Magento, Awesome Motive, HubSpot apod.
Napojení GA4 na Sambu
V současné chvíli je možné na Sambu napojit pouze Universal Analytics přes ID výběru dat. Návod můžete nalézt zde.
V Sambě probíhá příprava na přechod z UA na GA4 a s tím spojené technické úpravy.
Pokud již nyní využíváte pouze GA4, nezoufejte. V následujícím videu naleznete rychlý a jednoduchý návod, jak v nastavení GA4 provést potřebné úpravy tak, abyste mohli své Google Analytics úspěšně napojit na Sambu.
Po provedení úprav postupujte dle klasického návodu na propojení UA a Samby, který naleznete na odkazu výše.
This post is also available in: