This post is also available in:
Wykorzystaj testy A/B w swojej kampanii i dowiedz się, co wolą Twoi klienci.
Niniejszy przewodnik zakłada, że posiadasz wiedzę na temat Tworzenia kampanii niestandardowych i pracy z Drag&Drop edytor. Więcej informacji można znaleźć w poszczególnych przewodnikach.
Losowość
Użycie filtra podział odbiorców testów AB w Segmentacji z wartościami 1-100 zawsze wybierze tych samych odbiorców, niezależnie od tego, czy jest to kampania Flow, kampania jednorazowa czy cokolwiek innego.
W oparciu o identyfikator klienta, Samba użyje swojego algorytmu i nada każdemu klientowi losowy i stały numer od 1 do 100.
- W ten sposób gwarantowane jest wybranie określonej losowej części odbiorców w różnych kampaniach
Rozdziel lub Automatyczne testy A/B węzły w kampanii Flow zawsze wybierają odbiorców losowo!
- np. 2 węzły Split 50%/50% poniżej siebie mają sens, ponieważ drugi węzeł Split ponownie losowo wybiera 50% poprzedniego.
- Tak więc podziały te nie opierają się tylko na użyciu filtra „Podział odbiorców testów AB”, ale istnieje dodatkowy element losowości zawsze dla danego węzła w kampanii Flow
Różnica między użyciem węzła Rozdziel lub Automatyczne testy A/B a użyciem węzła Segmentacji z filtrem „Podział odbiorców testów A/B” została zilustrowana na poniższym rysunku.
- W lewej gałęzi używany jest węzeł segmentacji z filtrem „Podział odbiorców testów A/B”. W pierwszym węźle podział 50% vs 50% występuje zgodnie z oczekiwaniami. Jednak po podłączeniu węzła segmentacji z identyczną definicją, w następnym węźle nie ma już klientów dla podziału 1-50% tylko z powodu statycznego określenia danej wartości. Dlatego na wyjściu węzła „1-50” jest 0 klientów, podczas gdy w węźle „51-100” jest tyle samo klientów, co na wyjściu węzła „51-100” w węźle powyżej.
- W prawej części używany jest węzeł Rozdziel, który jest połączony z węzłem Rozdziel o tej samej definicji. Ze względu na losowość zależną od każdej instancji węzła Rozdziel, klienci są następnie równomiernie dzieleni w węźle niższego szczebla, co skutecznie dzieli 50% bazy danych ponownie na pół.
Przykład testu A/B z dwoma wariantami
Przetestujmy dwa różne preheadery i na podstawie wyników zdecydujmy, który działa lepiej. Wszystkie inne ustawienia wiadomości e-mail będą takie same, a jedyną różnicą między nimi będzie preheader. Aby to osiągnąć, wyślemy e-maile do dwóch segmentów klientów, gdzie żaden klient nie otrzyma obu e-maili, a wszystkie inne parametry oprócz preheadera pozostaną takie same.
Utwórz kampanię z pierwszym newsletterem, dodaj szablon, wybierz precyzyjną segmentację, a w sekcji Odbiorcy wybierz Filtr odbiorców „Podział odbiorców testów A/B” i wybierz od 1 do 50. Ostatni krok będzie zawierał pierwszy Preheader, który chcesz przetestować.
Dodaj drugi newsletter i tym razem w sekcji Odbiorcy wybierz „Podział odbiorców testów A/B” między 51 a 100. W ostatnim kroku wypełnij ustawienia Email drugim tekstem Preheader.
W ten sposób dzielisz klientów na dwie grupy, aby nikt nie otrzymał obu e-maili i możesz zmierzyć skuteczność jednego z nich w porównaniu z drugim.
Możesz zobaczyć, że odbiorcy zostali podzieleni na dwie niemal równe części.
Po uruchomieniu kampanii można ocenić wyniki, aby zobaczyć, który z nich był lepszy, i wykorzystać te informacje, aby przejść dalej, tworząc kolejną kampanię jednorazową lub używając kampanii Flow do dalszej pracy z wynikami aktywności kampanii przy użyciu węzła aktywności kampanii, na przykład zgodnie z opisem w artykule Kampanie Flow.
This post is also available in: