Kupony

Chcete připravit speciální slevovou akci, a tím přitáhnout zájem nových zákazníků a odměnit ty loajální? Je na vás, jakou příležitost si zvolíte. Slevový kupon totiž můžete odesílat v e-mailech i v rámci uvítací kampaně.

Záložku s kupony najdete v Nastavení (ozubené kolečko)

Před tím si ale na svém e-shopu musíte vygenerovat slevové kódy. Ty musejí být unikátní (pokud nechcete unikátní, pak ani nečtěte dál a do e-mailu si vložte banner s plošnou slevou). Jejich množství odhadněte podle chystané akce, a také podle reklamní podpory, kterou jí chcete dát. Jakmile totiž kupony v zásobníku dojdou, e-mail se přestane odesílat. Obsah zásobníku ale samozřejmě můžete průběžně doplňovat. To samé platí i v případě, že máte slevový kupon v uvítací kampani.

Po vygenerování kuponů z e-shopu do formátu CSV (každý kupon na samostatnou řádku) uploadujte tento soubor do Samby kliknutím na „Přidat kuponový zásobník“ a nastavte časové rozpětí. Pokud dáte Neomezeně, bude tato akce fungovat automaticky až do chvíle, než dojde poslední kupon, nebo než ji smažete.

Pokud si chcete vyexportovat historii, který zákazník dostal jaký slevový kupon, použijte tlačítko Exportovat historii do CSV. Tato volba se vám bude hodit, pokud se vám například nepoctivý zákazník ozve, že si kupon omylem smazal a vy mu nechcete posílat kupon nový. Exportovaný soubor je ve formátu CSV (čárka jako oddělovač) a sloupci: customerId, email, sendTime, poolName, couponCode.

Jak vložit kupon do e-mailu?

Vyberte místo v newsletteru, kde chcete, aby se kupon zobrazoval a vložte HTML blok

Potom, jak jste zvyklí, vložte řádek a upravte ho. Pak do něj přetáhnete ikonu TEXT.

Vepište text a klikněte na ikonu Dárek (na konci menu editoru).

Kupony můžete do e-mailu vložit také do tlačítka, což vám umožní tento kupon detailněji graficky zpracovat. Vyberte v pravé částí „TLAČÍTKO“ ve volbě tohoto elementu zvolte „Kupóny“.

Po vložení kuponu do e-mailu vypadá políčko takto:

V náhledu e-mailu uvidíte vložený kupon. Samozřejmě si ho udělejte výrazný a atraktivní.

Jak už jsme zmínili, kupony můžete vkládat i do automatizovaných emailů, které se odesílají zákazníkům po vložení e-mailu do vašeho připraveného pop-up okna.

Postup je stejný. V záložce Uvítací kampaně v položce E-mail, kliknete levým tlačítkem myši a vyberete možnost vložit HTML blok. Vytvoříte si řádek, do kterého přetáhnete ikonu TEXT. Do něj opět napíšete vzkaz zákazníkům a kliknete na ikonu dárku (na konci editoru pro úpravu textu).

V menu najdete Kupon a po vložení si vše ještě upravíte – vzhled, text, barvy, font i tvar tlačítka.

This post is also available in: English (Angličtina)

Upraveno Srpen 2, 2019

Byl pro vás tento článek užitečný?

Mohlo by vás zajímat