This post is also available in:
Google Analytics (GA) je nástroj od společnosti Google, sloužící k měření a analýze dat o uživatelích na vašem webu. Díky tomu dokážete snáze vyhodnocovat jednotlivé úseky nákupního procesu na webu, analyzovat reklamní kampaně a díky tomu přizpůsobit svůj marketingový plán. V základní verzi je poskytován zcela zdarma.
V případě, že jste již přešli na nové GA4, popsali jsme pro vás postup, jak provést napojení na Sambu. Článek naleznete zde.
Zde najdete informace o tom, jaká data z Google Analytics se nachází v Sambě.
Co GA dokáže
V rámci přehledů, které si můžete sami definovat a upravovat, lze mimo jiné sledovat tyto vlastnosti:
- návštěvy na webu – odkud k vám zákazníci chodí nejčastěji, jak dlouho se u vás zdrží, po návštěvě jaké stránky nejčastěji odcházejí,…
- konverze – zákazníci, kteří u vás dokončili objednávku
- analýza reklamních kampaní (díky provázání s tzv. UTM kódy)
- segmentace zákazníků
- propojení se systémem AdWords a mnoho dalšího…
Abyste mohli v Sambě sledovat výkonnost jednotlivých kampaní z hlediska konverzního poměru (počtu objednávek) a vygenerovaného obratu, je třeba propojit váš Google Analytics se Sambou v sekci Nastavení – Integrace – Google Analytics.
Bez tohoto napojení budeme schopni analyzovat výkonnost pouze z hlediska počtu zobrazení a prokliků skrze naše reklamní sdělení. Navíc tím získáte možnost mít veškeré metriky jako na dlani přímo v hlavním dashboardu Samby. Propojení je poté zajištěno pomocí tzv. UTM kódů, které Samba vkládá ke každému odkazu v e-mailové šabloně.
Co k propojení potřebujeme
- ID výběru dat, která používáte v Google Analytics
- Přidělit Samba uživateli práva Číst a analyzovat v Google Analytics
Poté, co poprvé nastavíte ID výběru dat do Samby, klikněte na tlačítko „Uložit konfiguraci“.
Abyste získali vaši specifickou Samba e-mailovou adresu. Přidělte této adrese práva v Google Analytics. Na závěr zkontrolujte správné nastavení pomocí tlačítka „Zkontrolovat“.
Pokud jste vše nastavili správně, položka v integraci bude zelená.
Jak propojit GA a Sambu krok po kroku
- Přihlašte se do Google Analytics na stránce https://analytics.google.com.
- V levém menu ve spodní části vyberte sekci „Správce“.
- Ve sloupci „Výběr dat“ klikněte na „Nastavení výběru dat“.
- Zkopírujte hodnotu v políčku ID výběru dat pro vámi používaný výběr dat v Google Analytics (standardně Všechny údaje o webu) a vložte ji do Samby.
- Klikněte na tlačítko „Uložit konfiguraci“,abyste získali vaši specifickou Samba e-mailovou adresu.
- Vraťte se zpět na hlavní stránku Administrace a zde stiskněte „Správa uživatelů“.
- V pravé horní části klikněte na +
a vyberte Přidání nových uživatelů.
- Do pole E-mailové adresy zkopírujte e-mailovou adresu, kterou vidíte v Sambě a vyberte práva „Číst a analyzovat“. Potvrďte kliknutím na „Přidat“.
- Na závěr v Sambě klikněte na „Zkontrolovat“.
Pokud jste vše nastavili správně, položka v integraci bude zelená.
Jestliže v nastavení Samby vidíte kromě políčka pro ID výběru dat také Service account ID, Key ID a soubor .p12, byl váš účet v Sambě vytvořen se starým nastavením přístupů do Google Analytics. Pokud vaše nastavení nyní nefunguje správně nebo jej potřebujete změnit, postupujte podle tohoto návodu. Případně prosím kontaktujte naši podporu, abychom vám aktivovali nové nastavení.
Pokud si s vytvořením přístupů do Google Analytics nevíte rady, neváhejte kontaktovat naši podporu.
Prefixy pro Google Analytics
Komunikace mezi Sambou a Google Analytics je zajištěno pomocí UTM kódu (utm_campaign). Detailní popis UTM parametrů a jejich fungování naleznete v tomto článku.
Každá kampaň obsahuje různé UTM (může se jednat o název newsletteru, promovaného produktu či cokoliv jiného). Díky UTM naleznete veškeré statistiky a relevantní data v Google Analytics a tyto informace se přenesou do statistik Samby.
Samba automaticky generuje specifické prefixy pro každou utm_campaign, aby bylo snazší rozlišit jednotlivé typy newsletterů:
| Typ zprávy | Prefix | Příklad |
|---|---|---|
| Jednorázová push notifikace | yot_push_ | yot_push_SuperSale |
| Jednorázová emailová rozesílka (běžná kampaň, Autopilot, externí kampaň) | yot_email_ | yot_email_SuperSale |
| Trigger "Opakované objednávky" | yot_trigger_fmcg_ | yot_trigger_fmcg_SuperSale |
| Trigger "Nákupní zájem" | yot_trigger_zsv_ | yot_trigger_zsv_SuperSale |
| Trigger "Opuštěný košík" | yot_trigger_cart_ | yot_trigger_cart_SuperSale |
| API Trigger | yot_trigger_api_ | yot_trigger_api_SuperSale |
| Double opt-in email | yot_popup_optin_ | yot_popup_optin_SuperSale |
| Potvrzovací email | yot_popup_success_ | yot_popup_success_SuperSale |
| Flow kampaň - push | yot_flow_push_ | yot_flow_push_SuperSale |
| Flow kampaň - email | yot_flow_mail_ | yot_flow_mail_SuperSale |
| Testovací email | yot_test_ | yot_test_SuperSale |
This post is also available in: