Filtry klienta w szczegółach

This post is also available in: Czeski Angielski

W Sambie dostępnych jest ponad 60 filtrów klienta. W tym artykule wyjaśnimy, co oznacza każdy filtr, jakie wartości może przyjmować i do czego służy.

Zacznijmy od wyjaśnienia, w jaki sposób rozróżniamy wartości, jakie mogą przyjmować filtry klientów (szczegółowy opis znajdziesz tutaj):

  • Dokładna wartość
  • Dokładne dopasowanie lub dopasowanie po fragmencie
  • Wartość liczbowa

Filtry klientów można kategoryzować według zawartych w nich informacji.

Charakterystyka ogólna

Imię i nazwisko

Korzystając z tego filtra, wybierz dokładne dopasowanie lub fragment imienia i nazwiska wybranych klientów, których chcesz wyfiltrować.

Filtr śledzi wartości FIRST_NAME i LAST_NAME z feeda klientów.

ID klienta

Użyj tego filtra, aby wybrać klientów o określonych numerach ID, w przypadku których przynajmniej część ich ID pasuje do wskazanego fragmentu.

Filtr działa z parametrem CUSTOMER_ID z feeda klientów.

Imię

Użyj tego filtra, aby wybrać klientów o określonym imieniu spośród odbiorców lub klientów, w przypadku których przynajmniej część ich imienia pasuje do wpisanego fragmentu.

W przeciwieństwie do filtra "Imię i nazwisko", ten filtr pracuje wyłącznie na parametrze FIRST_NAME.

Email

Wybierz klientów o określonym adresie email, gdzie przynajmniej część adresu pasuje do wpisanego fragmentu.

Filtr ten używa parametru EMAIL z feeda klientów.

Numer telefonu

Za pomocą tego filtra możesz wybrać odbiorców na podstawie ich numeru telefonu. Samba uzyskuje te informacje na podstawie parametru PHONE w feedzie klientów.

Możesz wybrać konkretny numer telefonu lub alternatywnie, wiele wyników, które odpowiadają jego wstawionej części.

Data rejestracji

Filtruj odbiorców na podstawie tego, kiedy klient zarejestrował się w sklepie. Samba uzyskuje wartość dla tego filtra na podstawie parametru REGISTRATION, który znajduje się w feedzie klientów.

Podczas filtrowania możesz wybrać, czy data rejestracji dla wynikowej grupy odbiorców ma być mniejsza niż (i równa), większa niż (i równa), równa lub pomiędzy wybraną datą.

Liczba dni od rejestracji

Użyj tego filtra, aby wybrać odbiorców na podstawie liczby dni, które upłynęły od rejestracji klienta w sklepie.

Podczas filtrowania możesz wybrać, czy wynikowa grupa odbiorców ma być mniejsza niż (i równa), większa niż (i równa), równa lub pomiędzy wybraną liczbą.

Kod pocztowy

Ten filtr pozwala wybrać odbiorców na podstawie ich kodu pocztowego. Samba pobiera te informacje za pośrednictwem parametru ZIP_CODE, który znajduje się w feedzie klientów i zamówień.

Możesz wybrać konkretny kod pocztowy lub alternatywnie wszystkie kody pocztowe, które zawierają w sobie określoną liczbę lub frazę.

Lokalizacja

Ten filtr umożliwia wybranie odbiorców na podstawie miejsca, z którego pochodzą. Lokalizacja ta jest określana na podstawie najczęstszych wartości ZIP_CODE w feedzie zamówień i klientów.

Możesz wybrać konkretną lokalizację lub alternatywnie wszystkie lokalizacje, które zawierają w sobie wpisany przez Ciebie ciąg znaków.

Płeć

Filtrowanie odbiorców na podstawie tego, czy są kobietami czy mężczyznami. Płeć jest automatycznie określana przez analizowanie pełnego imienia i nazwiska oraz adresu e-mail klienta.

Ma dziś imieniny

W przypadku tego filtra możesz wybrać tych klientów, którzy mają lub nie mają imienin w danym dniu.

Dzięki parametrowi FIRST_NAME pobieranego z feeda klientów, Samba jest w stanie określić, czy dany klient ma imieniny w danym dniu (filtr ten działa obecnie dla krajów CZ, HU, PL, RO, SK).

Filtr może przyjmować tylko 2 wartości:

  • Tak
  • Nie

Podczas filtrowania możesz wybrać tylko dokładną wartość parametru.

Liczba dni do imienin

Wybierz grupę odbiorców na podstawie liczby dni pozostałych do imienin klienta (ten filtr działa obecnie w krajach CZ, HU, PL, RO, SK).

Podczas filtrowania możesz wybrać, czy wynikowa grupa odbiorców ma mieć liczbę dni do imienin mniejszą niż (i równą), większą niż (i równą), równą lub pomiędzy wybraną liczbą.

Kategoria cenowa klienta

Określ kategorię cenową klienta na podstawie parametru PRICE_CATEGORY w feedzie klientów. Jest to grupa klientów dla której możesz określić specjalną cenę - zobacz Grupy klientów z różnymi cenami.

Za pomocą parametru PRICES można zdefiniować różne ceny sprzedaży i pierwotne ceny przed rabatami dla różnych klientów. Może to być przydatne w przypadku korzystania z różnych programów rabatowych lub pracy z klientami „VIP” , „gośćmi” itp.

Podczas filtrowania wybiera się konkretny parametr, wprowadzony w feedzie klientów, który odpowiada żądanej kategorii cenowej klienta.

Zgoda na przetwarzanie danych

Filtruj klientów według tego, czy wyrazili zgodę na przetwarzanie danych zakupowych.

Samba działa w oparciu o informacje zawarte w parametrze DATA_PERMISSION, znajdującym się w feedzie klientów i rozróżnia tylko 2 wartości:

  • Full - klient wyraził pełną zgodę na przetwarzanie informacji o śledzeniu zachowań zakupowych.
  • Do not personalize - klient nie wyraził zgody na przetwarzanie danych i w związku z tym nie chce otrzymywać spersonalizowanych reklam i newsletterów.

Podczas filtrowania możesz wybrać dokładną wartość filtra.

Niestandardowe parametry klienta

Dodaj niestandardowy parametr do feeda klientów w polu PARAMETERS z nazwą NAME i wartością VALUE. Możesz go używać podczas filtrowania klientów.

Niestandardowy parametr dni od daty

Użycie tego filtra jest możliwe tylko dla parametrów niestandardowych, których typ danych to "datetime". Aby zmienić typ danych takiego parametru przejdź do Konfiguracji parametrów niestandardowych.

Szczegółowy opis ze wszystkimi informacjami na temat tego parametru zamieściliśmy w osobnym artykule tutaj.

Dni do rocznicy parametru niestandardowego

Jeżeli ustawiłeś odpowiedni typ danych parametru niestandardowego w Konfiguracji parametrów niestandardowych na typ "datetime", to możesz użyć tego filtra, aby znaleźć liczbę dni do następnej rocznicy w odniesieniu do wartości w parametrze niestandardowym.
Sprawdź jak możesz wykorzystać tego typu filtry do złożenia klientom życzeń urodzinowych tutaj.

Dni od rocznicy parametru niestandardowego

Jeżeli ustawiłeś odpowiedni typ danych parametru niestandardowego w Konfiguracji parametrów niestandardowych na typ "datetime", to możesz użyć tego filtra, aby znaleźć liczbę dni od ostatniej rocznicy w odniesieniu do wartości parametru niestandardowego.
Sprawdź jak możesz wykorzystać tego typu filtry do złożenia klientom życzeń urodzinowych tutaj.

Lata od daty parametru niestandardowego

Jeżeli ustawiłeś odpowiedni typ danych parametru niestandardowego w Konfiguracji parametrów niestandardowych na typ "datetime", to możesz użyć tego filtra, aby znaleźć liczbę lat od daty zamieszczonej w parametrze niestandardowym.
Sprawdź jak możesz wykorzystać tego typu filtry do złożenia klientom życzeń urodzinowych tutaj.

This post is also available in: Czeski Angielski

Zaktualizowano na 6 maja, 2025

Czy ten artykuł był pomocny?

Artykuły powiązane