Stará verze: Datová integrace a Customer Tracking

This post is also available in: Angličtina Polský

V tomto krátkém článku si společně ukážeme, jak v administraci e-shopu v Upgates vytvořit potřebné URL adresy vašich XML feedů, pro úspěšnou datovou integraci s platformou Samba.ai a také jak nastavit sledování zákazníků na vašem webu v rámci propojení Samby a platformy Upgates. Obecné informace k zákaznickému trackování naleznete v tomto článku.

Nový doplněk Upgates

Pokud stále využíváte starou integraci s platformou Upgates, doporučujeme přejít na náš oficiálně podporovaný Upgates doplněk.

Generování XML feedů

Pro vytvoření URL adres vašich XML feedů, které se vkládají do Samby, je nutné v administraci Upgates vygenerovat API klíč a přístupové údaje k datům vašeho e-shopu.

V administraci vašeho e-shopu v levém postranním panelu otevřete část Doplňky a přejděte do sekce API.

V sekci API založte „Nové propojení“.

Pro vaše nové propojení zadáte vlastní název a následně nastavte oprávnění (Pouze pro čtení) pro tyto služby:

  • Zákazníci
  • Produkty
  • Kategorie
  • Objednávky

Poté co nové propojení uložíte, Upgates vám vygeneruje URL adresu, Login a unikátní API klíč pro váš export.

Nyní přejděte na tuto webovou adresu → https://samba.croseta.com/homepage/setup-upgates, kde pomocí vámi nově vytvořených údajů vygenerujete URL adresy XML feedů pro Sambu.

Po otevření stránky se vám zobrazí tabulka, do které je nutné vyplnit údaje z Upgates.

Language code

V případě řádku „Language code“ zadejte jazykovou zkratku podle jazyku vašeho e-shopu. Pokud máte e-shop v češtině zadejte CS, pro slovenštinu SK atd.

Po vyplnění tabulky stiskněte tlačítko „Continue“ a vygenerují se vám čtyři URL adresy vašich feedů. Každý feed můžete jednoduše zkopírovat pomocí tlačítka.

Vložení feedů do Samby

V následujícím kroku přejděte do svého účtu v Samba.ai

V pravém horním rohu otevřete Nastavení účtu a přejděte do sekce Integrace.

V Integraci v části Datová integrace, otevřete Nastavení připojení.

Zde vložte vámi vygenerované URL adresy na odpovídající řádky a poté uložte konfiguraci.

Customer Tracking

Trackovací skript

Aby byla Samba schopná sledovat nákupní chování vašich zákazníků a následně dle těchto dat personalizovat vaši komunikaci, je nutné mít na svém webu umístěné tyto skripty:

  1. Základní trackovací skript, jehož přesnou podobu naleznete v sekci Nastavení > Integrace
  2. Tyto doplňkové trackovací skripty v TXT

Vložení kódu do webu

Výše zmíněný script je nutné vložit do administrace vašeho e-shopu v Upgates.

V levém postranním panelu otevřete část Doplňky a přejděte do sekce Vlastní konverzní kódy.

Zde vložte celý script do pole Kód je umístěn před tagem </body> v sekci </> Kódy umístěné na všech stránkách a nastavení uložte. 

This post is also available in: Angličtina Polský

Upraveno 8 dubna, 2026

Byl pro vás tento článek užitečný?

Mohlo by vás zajímat