Rekordy DNS

This post is also available in: Czeski Angielski

Aby zezwolić Sambie na wysyłanie wiadomości email w imieniu wybranego nadawcy, musisz ustawić Sambę jako dostawcę usług poczty email, ustawiając poprawnie swoje rekordy DNS.

Rekordy DNS są używane do walidacji Twojej domeny. Ustawienia DNS można zwykle znaleźć w administracji hostingu domeny. Te rekordy są wpisane w nagłówek wiadomości email. Dzięki poprawnym ustawieniom rekordów DNS, wiadomość email znacznie rzadziej trafi do SPAMu.

Google and Yahoo's new requirements

Google i Yahoo wprowadzają bardziej rygorystyczne wymagania dotyczące uwierzytelniania masowych wiadomości e-mail, które wejdą w życie 1 lutego 2024 roku. Ich celem jest zwiększenie bezpieczeństwa poczty elektronicznej  i ograniczenie ilości niechcianych wiadomości (spam).

Jakie zmiany wprowadza nowy standard bezpieczeńśtwa?

⚠️ Autoryzacja nadawcy masowego za pośrednictwem określonych protokołów.

⚠️ Umożliwienie odbiorcy wypisania się z newslettera jednym kliknięciem.

⚠️Utrzymanie niskiego poziomu ilości wiadomości trafiających do spamu (bounce rate)

Więcej informacji

Dopóki nie skonfigurujesz poprawnie rekordów DNS dla swojej domeny, nie możesz wysyłać z niej newsletterów. W międzyczasie możesz jednak wysyłać testowe maile za pomocą naszej domeny pod nadawcą

  • *nazwa-twojego-sklepu*@newsletter01.net – Jeśli logujesz się do enterprise.samba.ai
  • *nazwa-twojego-sklepu*@newsletter02.net – Jeśli logujesz się do app.samba.ai

    z nazwą, którą zdefiniujesz. Ta zmiana jest aktywowana automatycznie dla nieważnych rekordów DNS.

Jakich rekordów DNS potrzebuje Samba

Samba wymaga rekordów DKIM i SPF, jako ochrony antyspamowej. Konkretną formę tych rekordów znajdziesz w Ustawieniach integracji → Szczegóły nadawcy i integracja z pocztą elektroniczną. Zaleca się również skonfigurowanie rekordu MX.

DKIM – DomainKeys Identified Mail
SPF - Sender Policy Framework

Oprócz tych rekordów, rekord MX – „Mail eXchanger” – jest również wymagany przez najczęściej używanych dostawców usług pocztowych (m.in. takich jak Gmail.com). Rekord ten określa, który serwer powinien otrzymać odpowiedź na wiadomość e-mail wysłaną z podanego adresu. Należy to sprawdzić, zwłaszcza jeśli używasz subdomeny wysyłającej (np. info@newsletter.eshop.pl), ponieważ rekord MX jest domyślnie rozwiązany tylko dla domeny głównej, a nie dla subdomeny (eshop.pl vs newsletter.eshop.pl).

Zdecydowanie zalecamy również skonfigurowanie rekordu DMARC, który będzie wymagany przez Gmail i Yahoo dla wszystkich nadawców masowych w 2024 roku. Szczegółowy opis tego rekordu znajduje się w naszym artykule.

Ustawienia rekordów DNS

Ustawienia DNS są częścią administrowania Twoim hostingiem.

Zmiana ustawień DNS zwykle następuje w ciągu 48 godzin.

Zostaw to nam

Jeśli masz jakiekolwiek problemy z ustawieniami DNS, nie wahaj się z nami skontaktować – chętnie pomożemy.

SPF

    • Jeśli Twoja domena nie ma żadnego rekordu SPF (typu TXT, który zaczyna się od „v=spf1…”), utwórz nowy z wartościami wyświetlanymi w aplikacji Samba.
    • Jeśli Twoja domena ma już rekord SPF, Samba pokazuje ostateczną formę rekordu. Na przykład jeśli Twój aktualny rekord SPF wygląda tak:
      v=spf1 a mx include:your.old.record.com ~all

      Po edycji powinno to wyglądać tak:

      v=spf1 a mx include:your.old.record.com include:mailgun.org~all

  • Dozwolone jest posiadanie maksymalnie 10 wyszukiwań.
    • Limit jest ustalony zgodnie z ogólnie przyjętą Specyfikacją RFC.
    • Możesz łatwo sprawdzić liczbę wyszukiwań w Twojej domenie, np. używając MxToolbox tool.
    • Jeśli ten limit zostanie przekroczony, Samba wyświetli, że nie masz poprawnego rekordu SPF, a żądana wartość zostanie wyświetlona jako żądana wartość, niezależnie od bieżącego stanu rekordu SPF.
      • W przypadku przekroczenia limitu Lookup zalecamy skontaktowanie się z działem IT. Standardowym rozwiązaniem jest utworzenie nowej subdomeny. Na przykład „myeshop.cz” nie spełnia limitu, więc tworzona jest „mail.myeshop.cz”.
    • Zalecanym jest posiadanie maksymalnie 2 tzw. void lookups = lookup, który jest pusty.
Więcej niż jeden rekord SPF

Zabronionym jest posiadanie więcej niż jednego rekordu SPF w domenie. W przeciwnym razie serwery pocztowe nie rozpoznają go. Jeśli masz już więcej niż jeden rekord SPF, połącz je w jeden rekord za pomocą „include” – patrz przykład powyżej.

DKIM

  • Utwórz nowy rekord TXT z wartościami wyświetlanymi w aplikacji Samba.

Niezbędne jest prawidłowe ustawienie wartości rekordów. Uwaga na dodatkowe spacje, cudzysłowy itp.

MX

  • Jeśli nie masz jeszcze skonfigurowanego rekordu MX w domenie wysyłającej, musisz skonfigurować przekierowanie na serwer, na którym będziesz mógł otrzymywać odpowiedzi wysyłane na Twoje newslettery.

DMARC

  • Dla spełnienia podstawowych wymagań Gmaila oraz Yahoo wystarczy, że wprowadzisz protokół DMARC z ustawieniem p=none. W praktyce więc Twój rekord DMARC może wyglądać jak na poniższym przykładzie:

    _dmarc.example.com. IN TXT "v=DMARC1; p=none;" 
    • W miejscu „example.com” wstaw nazwę swojej domeny.
  • Jeśli chciałbym jednak skorzystać z bardziej restrykcyjnych sposobów zabezpieczenia swojej domeny, zapoznaj się z tym artykułem.

Dodawanie rekordów DNS na Home.pl

Jeśli korzystasz z Home.pl, to w tym artykule znajdziesz instrukcję dodawania rekordów DNS. 

This post is also available in: Czeski Angielski

Zaktualizowano na 16 lipca, 2024

Czy ten artykuł był pomocny?

Artykuły powiązane