1. Strona główna
  2. Parametry UTM

Parametry UTM

This post is also available in: Czeski Angielski

W tym artykule przedstawimy tzw. parametry UTM. Pokażemy do czego służą i jak pracować z nimi poprawnie i efektywnie.

Google Analytics

Aby zacząć korzystać z parametrów UTM, musisz najpierw połączyć Sambę z kontem Google Analytics. Szczegółowe instrukcje, jak to zrobić, możesz znaleźć tutaj.

Czym są parametry UTM

Możesz śledzić swój ruch online za pomocą parametrów UTM (skrót od Universal Transverse Mercator). UTM to fragment kodu w adresie URL, który przekazuje do Google Analytics informacje o tym, skąd pochodzi użytkownik Twojej witryny.

Aby skonstruować link z parametrami UTM, w każdym linku należy umieścić unikalną część adresu URL pomiędzy tzw. parametrami zapytania, które zawsze zaczynają się od znaku zapytania „?”. Inne parametry zapytania są oddzielone znakiem ampersand „&”. Wynikowy link wygląda wtedy tak

  • https://eshop.com?utm_campaign=newsletter-2022-08-01&utm_source=samba&utm_medium=email&utm_term=sales&utm_content=banner1

Link przekierowuje odwiedzającego na wskazany adres, a parametr UTM w linku zwraca do Google Analytics następujące informacje:

  • Źródło (utm_source): źródło ruchu, z którego przyszedł odwiedzający (konkretne media społecznościowe, aplikacja marketingowa, witryna internetowa itp.).
  • Medium (utm_medium): medium marketingowe lub kanał, który przyciągnął odwiedzającego (np. social, email, blog, afiliacje).
  • Kampania (utm_campaign): nazwa kampanii, która przyciągnęła klienta.
  • Fraza (utm_term): Przy kampanii PPC, jest to fraza, które sprowadziło odwiedzającego.
  • Treść (utm_content): Jaki konkretny link w ramach kampanii PPC przyniósł odwiedzającego.

Na podstawie tych informacji możesz określić, które elementy Twojej kampanii działają, skąd pochodzą użytkownicy i w które linki klikają oraz dlaczego przychodzą.

Jak dodać parametry UTM do linków URL

W przypadku parametrów Source, Medium i Campaign UTM, wystarczy wpisać te trzy wartości w ostatnim kroku tworzenia newslettera, w ramach jednorazowej kampanii e-mailowej lub innych kampanii w Sambie. Samba zajmie się już automatycznym dodawaniem tych parametrów do wszystkich linków w szablonie, który wybierzesz dla tej kampanii.

 

 

Parametry Term i Treść należy dodać ręcznie do każdego linku, które chcesz śledzić za pomocą tych parametrów.

Jak nazwać parametry UTM

Istotnym jest, by zrozumieć zasady pracy z parametrami UTM, aby zwracane informacje były jasne i zrozumiałe.

  1. Skup się na krótkich, prostych i opisowych parametrach UTM
  2. Używaj małych liter
    • W GA rozróżniana jest wielkość liter (tzn. istnieje różnica między utm_source=blog a utm_source=Blog), więc każda zamiana wielkich i małych liter spowoduje rozdzielenie tych danych na dwa osobne parametry.
    • Sprawdź czy nie masz włączonej funkcji automatycznego przekształcenia wszystkich parametrów UTM na małe litery.
  3. Podziel słowa za pomocą łączników
    • Jeśli chcesz użyć wielu słów jako parametru, oddziel je myślnikiem (np. utm_medium=facebook-post)
    • Spacje w adresach URL są niedozwolone! Możesz jednak sprawić, by raport GA pokazywał spacje między słowami, przedstawiając spacje w adresach URL za pomocą znaku procentu (np. %).
  4. Użyj unikalnych wartości
    • Nigdy nie powtarzaj się podczas tworzenia parametrów UTM. Powtarzanie sprawi, że Twoje raporty będą trudne do odczytania. Jednocześnie użycie tego samego parametru UTM dla wielu różnych kampanii spowoduje połączenie danych z tych kampanii, a tym samym ich niedokładność.
    • Na przykład w przypadku utm_campaign zalecamy, aby zawsze uwzględniać datę kampanii jako część parametru w formacie RRRR-MM-DD, czyli np. utm_campaign=newsletter-2022-08-01 w przypadku kampanii wysłanej 1 sierpnia , 2022.
  5. Twórz parametry UTM, aby były łatwe do odczytania

    Na przykład z takiego wpisu:

https://blog.samba.ai/2022/08/giveaway-dashboard-redesign?utm_source=facebook&utm_medium=post&utm_campaign=new-admin-dashboard-2022-august

Łatwo można odczytać następujące informacje:

      • Docelowy adres URL: https://blog.samba.ai/2022/08/giveaway-dashboard-redesign
      • utm_source: facebook
      • utm_medium: post
      • utm_campaign: new-admin-dashboard-2022-august

Ważnym jest, aby zachować spójność w sposobie nazywania parametrów UTM. Jeśli od tego odejdziesz, zepsujesz swoje dane lub trudno będzie Ci się odnaleźć w raporcie analitycznym.

Parametry UTM term i content

Te parametry określają, które wyszukiwane hasło i jaki konkretny link sprowadził odwiedzającego do Ciebie. Są to parametry będące swojego rodzaju rozszerzeniem podstawowych parametrów: źródła, medium i kampanii.

Wpis ręczny

Uwaga! Samba nie przypisuje tych parametrów automatycznie, ani masowo. Musisz ręcznie przypisać je do każdego linku w szablonie, w którym chcesz, aby był wstawiony.

Jeśli chcesz utworzyć linki z parametrami UTM term i content w edytorze szablonów, dodaj odpowiedni parametr po linku każdego wybranego produktu (jeśli już użyłeś symbolu „?” w adresie URL do wstawiania parametrów zapytania, musisz dodać dodatkowe parametry za pomocą symbolu „&”).

Otrzymany link URL może wyglądać tak:

  • Content: https://www.eshop.com/category/product1?utm_content=placement1_newsletter-2017-01-00
  • Term: https://www.eshop.com/category/product1?utm_term=placements

Raport tych dwóch parametrów UTM można znaleźć w Google Analytics pod następującymi danymi:

  • utm_content: Ad Content
  • utm_term: Keyword

This post is also available in: Czeski Angielski

Zaktualizowano na 11 kwietnia, 2025

Czy ten artykuł był pomocny?