• Webhooky

    Využijte ohromné analytické schopnosti Samby pro segmentaci vašich zákazníků a pomocí webhooků ji napojte na API jakékoli aplikace třetí strany. Samba podle nastavené logiky ve Flow kampani v okamžik jejího vyhodnocení odešle HTTP požadavek, jehož obsahem mohou být libovolná data vašich zákazníků. Můžete tak snadno např. do vašeho kontaktního centra…

  • Dvoufázové ověřování

    V následujícím článku si představíme bezpečnostní funkci Samby, a to dvoufázové ověřování. Dozvíte se, proč je to důležité, jak tento bezpečnostní prvek aktivovat a co dělat, když nastane nějaký problém. Co je dvoufázové ověřování Dvoufázové ověřování (2FA z angl. Two-Factor Authentication) přidává k účtu další vrstvu ochrany nad rámec standardních…

  • Propojení Shopify a Samba.ai

    V tomto článku si ukážeme jak propojit váš e-shop s platformou Samba.ai pomocí našeho Shopify konektoru. Instalace konektoru Ze všeho nejdůležitější je nainstalovat náš konektor do administrace vašeho e-shopu v Shopify. Přejděte tedy do Shopify App Store, vyhledejte Samba konektor a stiskněte „Přidat aplikaci„. V následujícím kroku vytvořte propojení nainstalováním…

  • Customer Tracking

    V následujícím článku si ukážeme, jak nastavit sledování zákazníků na vašem webu v rámci propojení Samby a platformy Upgates. Trackovací skript Aby byla Samba schopná sledovat nákupní chování vašich zákazníků a následně dle těchto dat personalizovat vaši komunikaci, je nutné mít na svém webu umístěný tento trackovací skript: <!– Samba.ai…

  • Datová integrace

    V tomto krátkém článku si společně ukážeme, jak v administraci e-shopu v Upgates vytvořit potřebné URL adresy vašich XML feedů, pro úspěšnou datovou integraci s platformou Samba.ai Generování XML feedů Pro vytvoření URL adres vašich XML feedů, které se vkládají do Samby, je nutné v administraci Upgates vygenerovat API klíč…

  • Google Analytics 4

    V následujícím článku si blíže představíme nové Google Analytics 4. Co jsou to GA4 GA4 jsou nejnovější verzí Google Analytics, která postupně zcela nahradí současně dosluhující Universal Analytics. Shromažďuje data o webu i aplikaci, abyste lépe porozuměli cestě zákazníka Používá data založená na událostech, ne na relacích Zahrnuje nastavení ochrany…

  • WordPress modul pro e-shop

    Instalace Propojit váš Woocommerce e-shop se systémem Samba.ai lze díky předpřipravenému modulu. Ten lze nainstalovat dvěma způsoby: Instalace staženého modulu Nejprve si stáhněte soubor z této adresy https://wordpress.org/plugins/samba-ai/ Po přihlášení do administrace WordPress vyhledejte sekci “Pluginy”, ve které klikněte na sekci “Instalace pluginů” a zde pak “Nahrát plugin” Zde zvolte…

  • Dashboard

    V tomto článku se podíváme na dashboard Samby. Ukážeme si, jaké informace můžete z Dashboardu zjistit a jak vyhledávat konkrétní výsledky. Celý dashboard se skládá ze 4 sekcí: Shrnutí Návratnost Jednorázové kampaně Automatizace Každá z těchto sekcí vám poskytne důležité informace o fungování a výkonu jak vašeho obchodu, tak Samby….

  • Zákaznické filtry – Detailně

    V Sambě je pro vás k dispozici na více než 60 zákaznických filtrů. V tomto článku si vysvětlíme, co jednotlivé filtry znamenají, jakých hodnot mohou nabývat a k čemu slouží. Na úvod si řekněme, jak rozlišujeme hodnoty, kterých mohou zákaznické filtry nabývat (detailní popis můžete nalézt zde): Přesná hodnota Přesná…

  • Produktové filtry – Detailně

    V Sambě je pro vás k dispozici na 16 produktových filtrů. V tomto článku si vysvětlíme, co jednotlivé filtry znamenají, jakých hodnot mohou nabývat a k čemu slouží. Nezapomeňte se také podívat na článek o práci s produktovými filtry. Na úvod si řekněme, jak rozlišujeme hodnoty, kterých mohou produktové filtry…